Публикуются: Административные регламенты, стандарты государственных и муниципальных услуг;Приложение №1
к Постановлению
РЕЕСТР
муниципальных услуг, предоставляемых администрацией Халитовского сельского поселения Кунашакского муниципального района Челябинской области
п/п |
Наименование муниципальной услуги |
Категория получателей услуги |
Наименование органа, ответственного за предоставление услуги |
Плата за оказание услуги |
1. |
Утверждение заданий на разработку проектов планировки территорий Халитовского сельского поселения |
Физическое лицо, юридическое лицо |
Администрация сельского Халитовского поселения |
Бесплатно |
2. |
Предоставление сведений об очередности на получение земельных участков на территории халитовского сельского поселения |
Физическое лицо |
Администрация сельского Халитовского поселения |
Бесплатно |
3. |
Оформление ходатайства на подключение электроэнергии к строящемуся или построенному строению |
Физическое лицо |
Администрация сельского Халитовского поселения |
Бесплатно |
4. |
Согласование схем границ земельных участков на кадастровом плане или кадастровой карте территории сельского Халитовского поселения |
Физическое лицо, юридическое лицо |
Администрация сельского Халитовского поселения |
Бесплатно |
5. |
Оформление справки о переименовании Халитовского сельского совета в муниципальное образование Халитовское сельское поселение |
Физическое лицо, юридическое лицо |
Администрация Халитовского сельского поселения |
Бесплатно |
6. |
Оформление ходатайства о разрешении на подключение к газовой сети |
Физическое лицо, Юридическое лицо |
Администрация сельского Халитовское поселения |
Бесплатно |
7. |
Подготовка и выдача ситуационных планов земельных участков на территории Халитовского сельского поселения |
Физическое лицо, юридическое лицо |
Администрация сельского Халитовского поселения |
Бесплатно |
8. |
Подготовка и выдача справок-выкопировок из генплана на территории Халитовского сельского поселения |
Физическое лицо, юридическое лицо |
Администрация сельского Халитовского поселения |
Бесплатно |
9. |
Оформление выписки из похозяйственной книги в сельских населенных пунктах Халитовского сельского поселения |
Физическое лицо, юридическое лицо |
Администрация Халитовского сельского поселения |
Бесплатно |
10. |
Выдача справки для продажи сельскохозяйственной продукции на рынках Челябинской области ,г.Челябинск |
Физическое лицо, юридическое лицо |
Администрация Халитовского сельского поселения |
Бесплатно |
11. |
Согласование актов согласования местоположения границ земельных участков на территории Халитовского сельского поселения |
Физическое лицо, юридическое лицо |
Администрация Халитовского сельского поселения |
Бесплатно |
12. |
Оформление выписки из финансово-лицевого счета в сельских населенных пунктах Халитовского сельского поселения |
Физическое лицо, юридическое лицо |
Администрация Халитовского сельского поселения |
Бесплатно |
13. |
Оформление справки о принадлежности земельного участка |
Физическое лицо юридическое лицо |
Администрация Халитовского сельского поселения |
Бесплатно |
14. |
Согласование проектов на газификацию жилого дома |
Физическое лицо, юридическое лицо |
Администрация Халитовского сельского поселения |
Бесплатно |
15. |
Оформление регистрации по месту жительства граждан Российской Федерации в населенных пунктах поселения |
Физическое лицо |
Администрация Халитовского сельского поселения |
Бесплатно |
16. |
Оформление регистрации по месту пребывания граждан Российской Федерации в населенных пунктах поселения |
Физическое лицо, юридическое лицо |
Администрация сел Халитовского ьского поселения |
Бесплатно |
17. |
Оформление справки с места жительства гражданам, зарегистрированным по месту жительства в индивидуальных жилых домах |
Физическое лицо, юридическое лицо |
Администрация Халитовского сельского поселения |
Бесплатно |
18. |
Оформление справки о проживании (в т.ч. сезонном) |
Физическое лицо, юридическое лицо |
Администрация Халитовского сельского поселения |
Бесплатно |
19. |
Выдача выписки из домовой книги |
Физическое лицо, юридическое лицо |
Администрация Халитовского сельского поселения |
Бесплатно |
20. |
Рассмотрение обращений граждан |
Физическое лицо, юридическое лицо |
Администрация Халитовского сельского поселения |
Бесплатно |
21. |
Заключение договоров социального найма муниципальных жилых помещений |
Физическое лицо |
Администрация Халитовского сельского поселения |
Бесплатно |
22. |
Принятие граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма |
Юридическое лицо |
Администрация Халитовского сельского поселения |
Бесплатно |
23. |
Осуществление купли-продажи нежилых муниципальных помещений, занимаемых субъектами малого и среднего предпринимательства по договорам аренды |
Физическое лицо, юридическое лицо |
Администрация Халитовского сельского поселения |
Бесплатно |
24. |
Заключение договора найма за плату жилых муниципальных помещений |
Физическое лицо |
Администрация Халитовского сельского поселения |
Бесплатно |
25. |
Предоставление выписок из реестра муниципальной собственности на объекты имущества, находящиеся в муниципальной собственности Халитовского сельского поселения |
Физическое лицо |
Администрация Халитовского сельского поселения |
Бесплатно |
26. |
Оформление согласования на размещение объекта мелкорозничной торговой сети на территории Халитовского сельского поселения |
Физическое лицо |
Администрация Халитовского сельского поселения |
Бесплатно |
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ЧЕЛЯБИНСКАЯ ОБЛАСТЬ КУНАШАКСКИЙ РАЙОН
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ХАЛИТОВСКОЕ СЕЛЬСКОЕ ПОСЕЛЕНИЕ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
От ______________2013г. №______
Об утверждении административного регламента по предоставлении муниципальной услуги «Прием заявлений, документов для признания граждан малоимущими, нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма и принятие их на учёт в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма» администрацией Халитовского сельского поселения Г
В соответствии с Концепцией административной реформы в Российской Федерации в 2006-2010 годах, одобренной распоряжением Правительства Российской Федерации от 25.10.2005г. №1789-р, постановлением Правительства Российской Федерации от 11.11.2005г. №679 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)»
ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1.Утвердить Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Прием заявлений, документов для признания граждан малоимущими, нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма и принятие их на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма» администрацией Халитовского сельского поселения Кунашакского муниципального района Челябинской области согласно приложению.
2. Контроль над исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
3.Настоящее постановление разместить на официальном сайте Администрации Халитовского сельского поселения.
Глава сельской администрации: С.А.Хасанова
Приложение № 1
к постановлению администрации
Халитовской сельского поселения
От « « 2013 года №_______
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
по предоставлению муниципальной услуги «Прием заявлений, документов для признания граждан малоимущими, нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма и принятие их на учёт в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма» администрацией Халитовского сельского поселения
I. Общие положения
1.1. Наименование муниципальной услуги
Настоящий административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Прием заявлений, документов для признания граждан малоимущими, нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма и принятие их на учёт в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма» (далее - Административный регламент) администрацией Халитовского сельского поселения Кунашакского муниципального района, разработан в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги по установлению размера дохода, приходящегося на каждого члена семьи и стоимости имущества, находящегося в собственности членов семьи и подлежащего налогообложению (далее - муниципальная услуга), и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги.
1.2. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации;
- Гражданским кодексом Российской Федерации;
- Жилищным кодексом Российской Федерации;
- Федеральным законом от 06.10.2003г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
- Федеральным законом от 02.05.2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
- Областным законом от 16.06.2005 года № 389-ЗО "О порядке ведения органами местного самоуправления в Челябинской области учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма";
- Постановлением Правительства Челябинской области от 01.06.2006г. № 158 «Об утверждении форм документов по учету граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма»;
- Решением Собрания депутатов Кунашакского муниципального района от 21.06.2006г. № 55 «Об установлении нормы предоставления и учетной нормы площади помещения на территории Кунашакского муниципального района»;
- Решением Совета депутатов Халитовского сельского поселения от 11.04.2007г. № 73 «Об установлении величины порогового значения размера дохода, приходящегося на каждого члена семьи, и стоимости имущества, находящегося в собственности членов семьи и подлежащего налогообложению, в целях признания граждан малоимущими и предоставления им по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда»»;
1.3. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
Муниципальная услуга предоставляется специалистом администрации Халитовского сельского поселения, непосредственно ответственным за выполнение данной услуги.
Специалист осуществляет прием предоставляемых гражданами заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, регистрацию обращения, проверку документов
1.4. Описание результатов предоставления муниципальной услуги
Конечными результатами предоставления муниципальной услуги являются:
- признание гражданина - заявителя и членов его семьи малоимущими и постановка на учет нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма;
- отказ в признании гражданина - заявителя и членов его семьи малоимущими в целях постановки на учет нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма.
Процедура предоставления муниципальной услуги завершается путем получения заявителем:
- уведомления о признании гражданин - заявителя и членов его семьи малоимущими и постановка на учет нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма;
- уведомления об отказе в признании гражданин - заявителя и членов его семьи малоимущими, в целях принятия на учет нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма.
1.5. Получатели муниципальной услуги
Получателями муниципальной услуги являются физические лица (граждане Российской Федерации). Заявления о предоставлении муниципальной услуги могут подавать:
- непосредственно физические лица;
- законные представители (родители, усыновители, попечители, опекуны) несовершеннолетних в возрасте до 18 лет;
- опекуны недееспособных граждан;
- представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности или договоре.
Муниципальная услуга предоставляется заявителям бесплатно.
2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги
2.1. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги
2.1.1. Муниципальная услуга предоставляется в Администрации Халитовского сельского поселения по адресу: 456710, Россия, Челябинская область, Кунашакский район, с.Халитово, ул. Целинная, 33.
Режим работы администрации и время приема заявителей претендующих на предоставление им муниципальной услуги:
Понедельник - среда с 09.00 до 17.00, пятница с 09.00 до 17.00;
Приемные день: вторник
Обеденный перерыв с 12.00 до 14.00
Выходные дни: суббота, воскресенье;
Адрес электронной почты: istamgulova@gmail.com
Телефон для справок: 8(3514874)74-263, факс 8(3514874)74-263
Указанные сведения также представлены на официальном сайте Халитовского сельского поселения в сети Интернет (адрес сайта www.halitovo.ru)
2.3. Часы приема администрацией заявителей, претендующих на предоставление им муниципальной услуги:
понедельник – среда - с 9.00 до 17.00, пятница – с 9.00 до 16.00;
вторник – приемный день
перерыв на обед – с 12.00 до 14.00;
суббота, воскресенье – выходной.
или по телефону (8 3514874) 74-263
2.4. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги представляется:
-непосредственно в помещении администрации;
-с использованием средств телефонной связи.
2.5. Консультации (справки) по вопросам предоставления услуги предоставляются заместителем главы по работе с населением администрации Халитовского сельского поселения.
2.6. Консультации (справки) предоставляются по следующим вопросам:
1) перечень документов, необходимых для предоставления услуги, комплектность (достаточность) представленных документов;
2) время приема документов;
3) сроки предоставления услуги;
4) основания отказа в предоставлении услуги;
5) порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления услуги.
2.7. Консультации предоставляются при личном обращении, посредством телефонной связи.
Информация о процедуре предоставления услуги представляется бесплатно.
2.8. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист администрации подробно и в вежливой форме информирует обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилию, имя, отчество и должность работника, принявшего телефонный звонок.
Время телефонного разговора не должно превышать 5 минут.
2.9. При невозможности специалиста администрации, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Сроки предоставления услуги
2.10. Обращения заявителей для предоставления услуги рассматриваются заместителем главы по работе с населением администрации и решение о принятии на учёт или отказе в принятии на учёт должно быть принято не позднее чем через 30 рабочих дней со дня подачи заявления.
2.11. Специалистом администрации в обязательном порядке заявителю не позднее чем через три рабочих дня со дня принятия решения выдаётся либо направляется по почте:
-уведомление о признании гражданина - заявителя малоимущим и постановке на учет нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма;
-уведомление об отказе в признании гражданина - заявителя малоимущим, в целях принятия на учет нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма.
Перечень оснований для отказа (приостановления) в предоставлении муниципальной услуги
2.12. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
1) представление неполных и (или) недостоверных сведений, предусмотренных п. 2.16;
2) представление документов, которые не подтверждают право соответствующих граждан состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях;
3) не истек предусмотренный статьей 53 Жилищного Кодекса Российской Федерации срок (граждане, которые с намерением приобретения права состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях совершили действия, в результате которых такие граждане могут быть признаны нуждающимися в жилых помещениях, принимаются на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях не ранее чем через пять лет со дня совершения указанных намеренных действий).
2.13. Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги должно содержать основания такого отказа с обязательной ссылкой на нарушения, предусмотренные пунктом 2.12.
Требования к организации и ведению приема заявителей
2.14. Прием заявителей ведется в порядке живой очереди.
2.15. Рассмотрение заявлений граждан о предоставлении муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
Перечень документов, требуемых от заявителей для предоставления муниципальной услуги
2.16. Для установления размера дохода, приходящегося на каждого члена семьи и стоимости имущества, находящегося в собственности членов семьи и подлежащего налогообложению, в целях признания граждан малоимущими для постановки на учёт в качестве нуждающихся в жилых помещениях и предоставления по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда заявители представляют в администрацию следующие документы:
-паспорт заявителя;
-документы, подтверждающие состав семьи (свидетельство о рождении детей, паспорта всех совершеннолетних членов семьи заявителя, свидетельство о заключении (расторжении) брака, решение об усыновлении (удочерении), судебное решение о признании членом семьи и др.);
-справка о гражданах, зарегистрированных по месту постоянного жительства заявителя;
-документ, подтверждающий право пользования жилым помещением, занимаемым заявителем и членами его семьи (договор), либо документ, являющийся основанием вселения (ордер, решение о предоставлении жилого помещения);
-решение межведомственной комиссии о несоответствии помещения требованиям, установленным для жилых помещений (при наличии);
-документы, подтверждающие временное отсутствие членов семьи заявителя по причине прохождения службы по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации, пребывания в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы, либо обучения в образовательных учреждениях среднего профессионального и высшего профессионального образования по очной форме:
а) справка военного комиссариата;
б) справка учреждения, исполняющего наказание в виде лишения свободы;
в) справка образовательного учреждения.
-документы из органов, осуществляющих государственный учет и регистрацию недвижимого имущества и сделок с ним и органов, осуществляющих регистрацию транспортных средств, подтверждающие наличие или отсутствие в собственности заявителя и членов его семьи имущества:
а) автомобили, мотоциклы, мотороллеры, автобусы и другие самоходные машины и механизмы на пневматическом и гусеничном ходу, самолеты, вертолеты, теплоходы, яхты, парусные суда, катера, снегоходы, мотосани, моторные лодки, гидроциклы, несамоходные (буксируемые суда) и другие водные и воздушные транспортные средства, зарегистрированные в порядке, установленном действующим законодательством, и подлежащие обложению транспортным налогом в соответствии с Налоговым кодексом Российской Федерации;
б) жилые дома, квартиры, дачи, гаражи и иные строения, помещения и сооружения, зарегистрированные в порядке, установленном действующим законодательством, и подлежащие обложению налогом на имущество физических лиц в соответствии с Федеральным законом от 09 декабря 1991 года № 2003-1 «О налогах на имущество физических лиц».
-документы из налоговых органов, подтверждающие наличие или отсутствие в собственности заявителя и членов его семьи имущества, с приложением правоустанавливающих документов, подтверждающих право собственности заявителя и членов его семьи на данное имущество;
-отчет о рыночной стоимости имущества, находящегося в собственности заявителя и (или) членов его семьи.
-документы, подтверждающие доходы заявителя и членов его семьи, за последние два года, предшествующие месяцу подачи заявления:
а) справки о заработной плате с места работы - для лиц, имевших доходы от трудовой деятельности;
б) налоговые декларации о доходах за расчетный период, заверенные налоговыми органами, - для индивидуальных предпринимателей, использующих систему налогообложения в виде единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности, а также лиц, имевших доходы, подлежащие обязательному декларированию в соответствии с Налоговым кодексом Российской Федерации.
в) книга учета доходов и расходов - для индивидуальных предпринимателей, применяющих общую или упрощенную систему налогообложения.
-справки о размере выплат:
а) пенсии по государственному пенсионному обеспечению и трудовые пенсии (кроме компенсационных выплат неработающим трудоспособным лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами), выплачиваемые в соответствии с действующим законодательством;
б) пособия по безработице, материальная помощь и иные ежемесячные выплаты безработным гражданам и несовершеннолетним гражданам в возрасте от 14 до 18 лет в период их участия во временных работах, предоставляемые в соответствии с Федеральным законом от 19 апреля 1991 года № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», за исключением компенсаций материальных затрат, выплачиваемых безработным гражданам в связи с направлением на работу (обучение) в другую местность по предложению органов службы занятости;
в) стипендии, выплачиваемые обучающимся в учреждениях начального, среднего и высшего профессионального образования, аспирантам и докторантам, обучающимся с отрывом от производства в аспирантуре и докторантуре при образовательных учреждениях высшего профессионального образования и научно-исследовательских учреждениях, слушателям духовных учебных заведений, а также компенсационные выплаты указанным категориям граждан в период их нахождения в академическом отпуске по медицинским показаниям;
г) ежемесячные пособия супругам военнослужащих, проходящих военную службу по контракту, в период их проживания с супругами в местностях, где они вынуждены не работать или не могут трудоустроиться в связи с отсутствием возможности трудоустройства по специальности и признаны в установленном порядке безработными, а также в период, когда супруги военнослужащих вынуждены не работать по состоянию здоровья детей, связанному с условиями проживания по месту воинской службы супруга, если по заключению учреждения здравоохранения их дети до достижения возраста 18 лет нуждаются в постороннем уходе, предоставляемые в соответствии с Федеральным законом от 27 мая 1998 года № 76-ФЗ «О статусе военнослужащих»;
д) пособия по беременности и родам, ежемесячные пособия на период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста полутора лет, предоставляемые в соответствии с Федеральным законом от 19 мая 1995 года № 81-ФЗ "О государственных пособиях гражданам, имеющим детей";
е) ежемесячные страховые выплаты застрахованным гражданам, предоставляемые в соответствии с Федеральным законом от 24 июля 1998 года № 125-ФЗ "Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний";
ж) ежемесячное материальное обеспечение, предоставляемое в соответствии с Федеральным законом от 04 марта 2002 года № 21-ФЗ «О дополнительном ежемесячном материальном обеспечении граждан Российской Федерации за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Российской Федерацией»;
з) ежемесячное пожизненное содержание судей, предоставляемое в соответствии с Федеральным законом от 26 июня 1992 года № 3132-1 «О статусе судей в Российской Федерации»;
и) денежная компенсация взамен положенного продовольственного пайка, выплачиваемая военнослужащим, проходящим военную службу по контракту, в соответствии с Федеральным законом от 27 мая 1998 года № 76-ФЗ «О статусе военнослужащих»;
к) ежемесячные компенсационные выплаты неработающим женам лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел Российской Федерации и учреждений уголовно-исполнительной системы Министерства юстиции Российской Федерации в отдаленных гарнизонах и местностях, где отсутствует возможность их трудоустройства, установленные Указом Президента Российской Федерации от 30 мая 1994 года № 1110 «О размере компенсационных выплат отдельным категориям граждан»;
л) ежемесячные компенсационные выплаты гражданам, состоящим в трудовых отношениях на условиях трудового договора и находящимся в отпуске по уходу за ребенком до достижения им 3-летнего возраста, установленные Указом Президента Российской Федерации от 30 мая 1994 года № 1110 «О размере компенсационных выплат отдельным категориям граждан»;
м) ежемесячные денежные выплаты и компенсации различным категориям граждан, определенным в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Федеральным законом от 15 мая 1991 года № 1244-1 «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС»; Федеральным законом от 12 января 1995 года № 5-ФЗ «О ветеранах»; Федеральным законом от 24 ноября 1995 года № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации», Федеральным законом от 10 января 2002 года № 2-ФЗ «О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне», Федеральным законом от 26 ноября 1998 года № 175-ФЗ «О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча»;
-иные документы:
а) дивиденды и другие доходы от участия в управлении собственностью организаций;
б) проценты по банковским вкладам, предоставленным займам;
в) доходы от имущества, принадлежащего на праве собственности гражданину и членам его семьи, в том числе переданного в аренду (наем, поднаем) и доверительное управление;
г) регулярные страховые выплаты по договорам добровольного страхования жизни, пенсионного страхования и негосударственного пенсионного обеспечения;
д) иные доходы, подлежащие обложению налогом на доходы физических лиц в соответствии с Налоговым кодексом Российской Федерации, за исключением доходов в виде материальной выгоды;
е) алименты, получаемые гражданином и членами его семьи.
Все документы представляются в копиях с одновременным предоставлением оригинала. Копия документа после проверки ее соответствия оригиналу заверяется лицом, принимающим документы, оригинал документа возвращается заявителю.
2.17. Документы должны соответствовать следующим требованиям:
-тексты написаны разборчиво;
-отсутствуют подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления;
-отсутствуют серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать содержание документов.
III. Административные процедуры
Последовательность административных процедур по установлению размера дохода, приходящегося на каждого члена семьи и стоимости имущества, находящегося в собственности членов семьи и подлежащего налогообложению, в целях признания граждан малоимущими для постановки на учёт в качестве нуждающихся в жилых помещениях и предоставления по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
-прием от заявителя ведущим специалистом администрации документов, указанных в п. 2.16. Административного регламента;
-рассмотрение представленных документов;
-регистрация заявления в Книге регистрации заявлений граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий;
-проведение расчётов для вынесения решения о признании граждан малоимущими для постановки на учёт в качестве нуждающихся в жилых помещениях;
-подготовка проекта правового акта администрации Халитовского сельского поселения Кунашакского муниципального района;
-подписание уведомления о признании (либо об отказе) гражданина заявителя малоимущим и постановке на учет нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма (приложения 2, 3 к Административному регламенту);
-выдача Уведомлений гражданам на руки либо направление почтой.
Описание последовательности действий при приеме документов в администрации
3.2. Основанием для предоставления услуги является процедура рассмотрения представленных документов, подтверждающих право заявителя состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях.
3.3. Специалист администрации, при личном обращении заявителя устанавливает предмет обращения, личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность.
3.4. Специалист администрации проверяет наличие всех необходимых документов, указанных в пункте 2.16.
3.5. При установлении фактов отсутствия необходимых документов специалист администрации уведомляет заявителя о перечне недостающих документов, предлагает принять меры по их устранению и возвращает представленные документы заявителю.
3.6. Специалист администрации сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом. Если копии документов не заверены, специалист администрации, сличив копии документов с их подлинными экземплярами, заверяет печатью и своей подписью с указанием даты заверения.
3.7. При наличии полного комплекта документов специалист администрации выдаёт бланк заявления (приложение 4 к Административному регламенту), который в присутствии специалиста администрации заполняет заявитель. Подписывается заявление заявителем и всеми совершеннолетними членами семьи заявителя.
3.8. Заявление регистрируется в Книге регистрации заявлений граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий.
Описание последовательности действий при рассмотрении
заявлений, проведении расчётов и принятии решения
3.9. Основанием для начала процедуры по рассмотрению заявлений о признании заявителя и членов его семьи малоимущими в целях постановки на учёт в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма является регистрация в администрации Халитовского сельского поселения заявления при предоставлении к нему полного перечня документов.
Специалист администрации, ответственный за установление размера дохода, приходящегося на каждого члена семьи и стоимости имущества, находящегося в собственности членов семьи и подлежащего налогообложению, в целях признания граждан малоимущими для постановки на учёт в качестве нуждающихся в жилых помещениях, осуществляет:
1) проверку на соответствие представленных документов требованиям законодательства;
2) проверку наличия полномочий у представителей, если заявление подано представителем;
3) расчёт по установлению размера дохода, приходящегося на каждого члена семьи и стоимости имущества, находящегося в собственности членов семьи и подлежащего налогообложению.
3.10. В соответствии с должностной инструкцией специалист администрации, ответственный за рассмотрение документов, готовит и направляет на согласование проект правового акта администрации Халитовского сельского поселения Кунашакского муниципального района Челябинской области.
Расчёты для вынесения решения о признании (об отказе) заявителя и членов его семьи малоимущими в целях постановки на учёт в качестве нуждающихся в жилых помещениях, а также подготовка проекта правового акта администрации Халитовского сельского поселения, его подписание должны быть проведены не позднее 30 рабочих дней со дня подачи заявления.
При положительном решении о принятии на учет граждане считаются принятыми со дня подачи заявления.
Описание последовательности действий при подписании уведомления
3.11. Постановление администрации Халитовского сельского поселения Кунашакского муниципального района Челябинской области о признании гражданина заявителя малоимущим и постановке на учет нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, либо Уведомление об отказе в признании гражданина заявителя и членов его семьи малоимущими и постановке на учет нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, регистрируется в журнале учета исходящей корреспонденции администрации.
Выдача документов
3.12. Специалист администрации не позднее чем через три рабочих дня со дня принятия решения выдаёт или направляет почтой заявителю уведомление о признании гражданина заявителя малоимущим и постановке на учет нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма либо Уведомление об отказе гражданина заявителя и членов его семьи малоимущими и постановке на учет нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма.
IV. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению услуги, осуществляется главой администрации Халитовского сельского поселения Кунашакского муниципального района Челябинской области.
4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению услуги, проверок соблюдения и исполнения сотрудниками положений Административного регламента.
4.3. Специалист администрации, ответственный за установление размера дохода, приходящегося на каждого члена семьи и стоимости имущества, находящегося в собственности членов семьи и подлежащего налогообложению, в целях признания граждан малоимущими для постановки на учёт в качестве нуждающихся в жилых помещениях, несет персональную ответственность за:
-полноту комплекта документов;
-порядок приема документов и соблюдение сроков;
-полноту и правильность оформления необходимых документов;
-своевременность передачи документов на рассмотрение уполномоченному лицу;
-установление оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
-своевременность подписания и выдачи заявителю Уведомления о признании (либо об отказе) гражданина заявителя и членов его семьи малоимущими и постановке на учет нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма Уведомления.
4.4. Глава администрации Халитовского сельского поселения Кунашакского муниципального района Челябинской области несет персональную ответственность за полноту и качество предоставления услуги.
V. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги
5.1. Заявитель имеет право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.2. Заявитель может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях (бездействии) и решениях, принятых в ходе выполнения Административного регламента, нарушении положений Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики по номерам телефонов, содержащимся в приложении 1 к Административному регламенту.
Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию:
-фамилию, имя, отечество гражданина, которым подается сообщение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
-наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество лица (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;
-суть нарушения прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);
-сведения о способе информирования заявителя и принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.
5.3. Заявитель имеет право обратиться с заявлением на принятое решение при предоставлении услуги.
5.4. Заявителю может быть отказано в рассмотрении обращения в нижеперечисленных случаях:
-если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
-если текст заявления не поддается прочтению.
5.5. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является регистрация письменного обращения.
5.6. При обращении заявителя в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента регистрации такого обращения.
5.7. Обращение заявителя в письменной форме должно содержать следующую информацию:
-фамилию, имя, отчество гражданина, которым подается обращение, место постоянного жительства;
-наименование органа, должности, фамилии, имени и отчества работника (при наличии информации), действие (бездействие) которого обжалуется;
-существо обжалуемого действия (бездействия);
-подпись заявителя, расшифровку подписи заявителя, дату.
5.8. Обращение заявителя в письменной форме может дополнительно содержать следующую информацию:
-причины несогласия с обжалуемым действием (бездействием);
-обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, требования о признании незаконным действия (бездействия);
-иные сведения, которые гражданин считает необходимым сообщить.
5.9. По результатам рассмотрения обращения должностным лицом администрации Халитовского сельского поселения Кунашакского муниципального района принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в его удовлетворении.
5.10. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения письменного обращения, направляется заявителю.
5.11. Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления услуги, действия или бездействия должностных лиц администрации Халитовского сельского поселения Кунашакского муниципального района в судебном порядке, обратившись с соответствующим заявлением в суд общей юрисдикции в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
Приложение № 1
к Административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги «Прием заявлений, документов для признания граждан малоимущими, нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма и принятие их на учёт в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма» администрацией Халитовского сельского поселения Кунашакского муниципального района
СВЕДЕНИЯ
О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ ОРГАНОВ, УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГИ
N
|
Наименование |
Адрес
|
Телефон |
Электронный
|
1. |
Администрация Халитовского сельского поселения Кунашакского муниципального района Челябинской области
|
456710, с.Халитово, дом 33, Кунашакский район, Челябинская область |
(код 8 35148)
|
Приложение № 2
к Административному регламенту по предоставлению
муниципальной услуги «Прием заявлений, документов для
признания граждан малоимущими, нуждающимися в жилых
помещениях, предоставляемых по договорам социального
найма и принятие их на учёт в качестве нуждающихся в жилых
помещениях, предоставляемых по договорам социального найма»
администрацией Халитовского сельского поселения
Кунашакского муниципального района
ФОРМА УВЕДОМЛЕНИЯ
О признании гражданина заявителя и членов его семьи малоимущими, в целях принятия на учет нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма
№ ____ "___" ______________ 20__ г.
Ф.И.О. заявителя
адрес проживания
УВЕДОМЛЕНИЕ
О признании гражданина заявителя и членов его семьи малоимущими, в целях принятия на учет нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма
На Ваше заявление от _________, сообщаем, что в соответствии с постановлением администрации Халитовского сельского поселения Кунашакского муниципального района от ___________ за №___ Вы и члены вашей семьи признаны малоимущими и поставлены на учет нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма.
В соответствии с областным законом Челябинской области от 16.06.2005 года № 389-ЗО «О порядке ведения органами местного самоуправления Челябинской области учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма»
Вам и членам вашей семьи необходимо ежегодно, в срок с 01 января до 31 марта подтверждать статус малоимущих.
Должность подпись расшифровка подписи
Приложение № 3
к Административному регламенту по предоставлению
муниципальной услуги «Прием заявлений, документов для
признания граждан малоимущими, нуждающимися в жилых
помещениях, предоставляемых по договорам социального
найма и принятие их на учёт в качестве нуждающихся в жилых
помещениях, предоставляемых по договорам социального найма»
администрацией Халитовского сельского поселения
Кунашакского муниципального района
ФОРМА УВЕДОМЛЕНИЯ
Об отказе в признании гражданина заявителя и членов его семьи малоимущими, в целях принятия на учет нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма
№ ______________________
"___" ______________ 20__ г.
Ф.И.О. заявителя
адрес проживания
УВЕДОМЛЕНИЕ
Об отказе в признании гражданина заявителя и членов его семьи малоимущими, в целях принятия на учет нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма
На Ваше заявление от _________, сообщаем, что в соответствии с _______ Вам оказано в признании Вас и членов вашей семьи малоимущими, в целях принятия на учет нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма по следующим причинам:
________________________________________________________________________.
Отказ в признании Вас и членов вашей семьи малоимущими, в целях принятия на учет нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма может быть обжалован в судебном порядке.
Должность подпись расшифровка подписи
Приложение № 4
к Административному регламенту по предоставлению
муниципальной услуги «Прием заявлений, документов для
признания граждан малоимущими, нуждающимися в жилых
помещениях, предоставляемых по договорам социального
найма и принятие их на учёт в качестве нуждающихся в жилых
помещениях, предоставляемых по договорам социального найма»
администрацией Халитовского сельского поселения
Кунашакского муниципального района
ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ
Главе администрации_____________________________
(наименование МО)
________________________________________________
(фамилия и инициалы)
от ___________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
______________________________________________
дата рождения _____________________________________
место рождения ____________________________________
__________________________________________________
паспорт ___________________________________________
_________________________________________________
_________________________________________________
проживающего (проживающей) по адресу:
_________________________________________________
_________________________________________________
________________________________________________,
телефон _________________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу признать меня и членов моей семьи малоимущими в целях постановки на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях предоставляемых по договорам социального найма.
На дату подписания настоящего заявления на учете граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, я и члены моей семьи не состоим.
Сведения о составе семьи:
№ п/п |
Фамилия, имя, отчество члена семьи |
Родственные отношения с заявителем |
Адрес регистрации по месту жительства |
Отношения к работе, учебе |
Паспортные данные серия, номер, дата выдачи, кем выдан |
Место рождения |
1 |
|
|
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
|
|
3 |
|
|
|
|
|
|
4 |
|
|
|
|
|
|
5 |
|
|
|
|
|
|
6 |
|
|
|
|
|
|
Сведения о доходе семьи и составе принадлежащего ей имущества прилагаются. Я и члены моей семьи предупреждены об ответственности, предусмотренной законодательством, за представление недостоверных сведений, а также, что при изменении в указанных сведениях о доходе семьи и составе принадлежащего ей имущества мы будем обязаны в десятидневный срок информировать о них в письменной форме жилищные органы по месту учета. Даем согласие на проведение проверки представленных сведений. С Перечнем видов доходов, а также имущества, учитываемых при отнесении граждан к малоимущим в целях постановки на учет нуждающихся в жилом помещении, ознакомлены.
Подпись заявителя:
________________________________________ ________________________
(фамилия, имя, отчество) (подпись)
"___" _________________ 20___ года
Подписи совершеннолетних членов семьи:
________________________________________ ________________________
(фамилия, имя, отчество) (подпись)
"___" _________________ 20___ года
________________________________________ ________________________
(фамилия, имя, отчество) (подпись)
"___" _________________ 20___ года
Сведения о доходах семьи
Сообщаю, что я и члены моей семьи за расчетный период, равный двум календарным годам предшествующим месяцу подачи заявления о постановке на учет для предоставления жилых помещений муниципального жилищного фонда по договорам социального найма с целью признания меня малоимущим, имел (а) следующий доход:
1) Все предусмотренные системой оплаты труда выплаты, учитываемые при расчете среднего заработка в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 11 апреля 2003 г. N 213 "Об особенностях порядка исчисления средней заработной платы".
2) Средний заработок, сохраняемый в случаях, предусмотренных трудовым законодательством.
3) Компенсация, выплачиваемая государственным органом или общественным объединением за время исполнения государственных или общественных обязанностей.
4) Выходное пособие, выплачиваемое при увольнении, компенсация при выходе в отставку, заработная плата, сохраняемая на период трудоустройства при увольнении в связи с ликвидацией организации, сокращением численности или штата работников.
№ п/п |
Кем получен доход |
Вид дохода |
Сумма дохода ( руб.) |
Название, № документа на основании которого указан доход |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5) Социальные выплаты из бюджетов всех уровней, государственных внебюджетных фондов и других источников, к которым относятся:
- пенсии, компенсационные выплаты (кроме компенсационных выплат неработающим трудоспособным лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами) и дополнительное ежемесячное материальное обеспечение пенсионеров
- ежемесячное пожизненное содержание судей, вышедших в отставку;
- стипендии, выплачиваемые обучающимся в учреждениях начального, среднего и высшего профессионального образования, аспирантам и докторантам, обучающимся с отрывом от производства в аспирантуре и докторантуре при образовательных учреждениях высшего профессионального образования и научно-исследовательских учреждениях, слушателям духовных учебных заведений, а также компенсационные выплаты указанным категориям граждан в период их нахождения в академическом отпуске по медицинским показаниям;
- пособие по безработице, материальная помощь и иные выплаты безработным гражданам, а также стипендия и материальная помощь, выплачиваемая гражданам в период профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации по направлению органов службы занятости, выплаты безработным гражданам, принимающим участие в общественных работах, и безработным гражданам, особо нуждающимся в социальной защите, в период их участия во временных работах, а также выплаты несовершеннолетним гражданам в возрасте от 14 до 18 лет в период их участия во временных работах;
- пособие по временной нетрудоспособности, пособие по беременности и родам, а также единовременное пособие женщинам, вставшим на учет в медицинских учреждениях в ранние сроки беременности;
- ежемесячное пособие на ребенка;
- ежемесячное пособие на период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста 1,5 лет и ежемесячные компенсационные выплаты гражданам, состоящим в трудовых отношениях на условиях трудового договора и находящимся в отпуске по уходу за ребенком до достижения им 3-летнего возраста;
- ежемесячное пособие супругам военнослужащих, проходящих военную службу по контракту, в период их проживания с супругами в местностях, где они вынуждены не работать или не могут трудоустроиться в связи с отсутствием возможности трудоустройства по специальности и были признаны в установленном порядке безработными, а также в период, когда супруги военнослужащих вынуждены не работать по состоянию здоровья детей, связанному с условиями проживания по месту воинской службы супруга, если по заключению учреждения здравоохранения их дети до достижения возраста 18 лет нуждаются в постороннем уходе;
- ежемесячная компенсационная выплата неработающим женам лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел Российской Федерации и учреждений уголовно-исполнительной системы в отдаленных гарнизонах и местностях, где отсутствует возможность их трудоустройства;
- ежемесячные страховые выплаты по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;
- надбавки и доплаты ко всем видам выплат, указанных в настоящем подпункте, и иные социальные выплаты, установленные органами государственной власти Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, организациями.
№ п/п |
Кем получен доход |
Вид дохода |
Сумма дохода ( руб.) |
Название, № документа на основании которого указан доход |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6) Доходы от имущества, принадлежащего на праве собственности семье (отдельным ее членам) или одиноко проживающему гражданину, к которым относятся:
- доходы от реализации и сдачи в аренду (наем) недвижимого имущества (земельных участков, домов, квартир, дач, гаражей), транспортных и иных механических средств, средств переработки и хранения продуктов;
- доходы от реализации плодов и продукции личного подсобного хозяйства (многолетних насаждений, огородной продукции, продукционных и демонстрационных животных, птицы, пушных зверей, пчел, рыбы);
№ п/п |
Кем получен доход |
Вид дохода |
Сумма дохода ( руб.) |
Название, № документа на основании которого указан доход |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
7) Другие доходы семьи или одиноко проживающего гражданина, в которые включаются:
- денежное довольствие военнослужащих, сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, таможенных органов Российской Федерации и других органов правоохранительной службы, а также дополнительные выплаты, носящие постоянный характер, и продовольственное обеспечение (денежная компенсация взамен продовольственного пайка), установленные законодательством Российской Федерации;
- единовременное пособие при увольнении с военной службы, из органов внутренних дел Российской Федерации, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, таможенных органов Российской Федерации, других органов правоохранительной службы;
- оплата работ по договорам, заключаемым в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации;
- материальная помощь, оказываемая работодателями своим работникам, в том числе бывшим, уволившимся в связи с выходом на пенсию по инвалидности или по возрасту;
- авторские вознаграждения, получаемые в соответствии с законодательством Российской Федерации об авторском праве и смежных правах, в том числе по авторским договорам наследования;
- доходы от занятий предпринимательской деятельностью, включая доходы, полученные в результате деятельности крестьянского (фермерского) хозяйства, в том числе хозяйства без образования юридического лица;
- доходы по акциям и другие доходы от участия в управлении собственностью организации;
- алименты, получаемые членами семьи;
- проценты по банковским вкладам;
- наследуемые и подаренные денежные средства;
- денежные эквиваленты полученных членами семьи льгот и социальных гарантий, установленных органами государственной власти Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, организациями.
№ п/п |
Кем получен доход |
Вид дохода |
Сумма дохода ( руб.) |
Название, № документа на основании которого указан доход |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
8) Доходы, полученные от реализации продукции личного подсобного хозяйства, учитываются в соответствии с величинами нормативов чистого дохода в стоимостном выражении от реализации полученной в личном подсобном хозяйстве сельскохозяйственной продукции на текущий календарный год, утверждаемых Правительством Ленинградской области:
№ п/п |
Кем получен доход |
Вид дохода |
Сумма дохода ( руб.) |
Название, № документа на основании которого указан доход |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
При изменении назначения личного подсобного хозяйства доходы учитываются в соответствии с пунктами 1-7 заявления - анкеты.
Примечание:
1. Доходы, сведения о которых предоставлены заявителем, учитываются в полном объеме до вычета налогов и сборов в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. Не включаются в доходы граждан следующие выплаты:
- единовременные страховые выплаты, производимые в возмещение ущерба, причиненного жизни и здоровью человека, его личному имуществу и имуществу, находящемуся в общей собственности членов его семьи, а также ежемесячные суммы, связанные с дополнительными расходами на медицинскую, социальную и профессиональную реабилитацию в соответствии с решением учреждения государственной службы медико-социальной экспертизы,
- компенсации материальных затрат, выплачиваемые безработным гражданам в связи с направлением на работу (обучение) в другую местность по предложению органов службы занятости в соответствии с Законом Российской Федерации от 19 апреля 1991 года N 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации",
- пособия на погребение, выплачиваемые в соответствии с Федеральным законом от 12 января 1996 года N 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле",
- ежегодные компенсации и разовые (единовременные) пособия, предоставляемые различным категориям граждан в соответствии с федеральными и областными законами.
3. Из дохода семьи гражданина исключаются суммы уплачиваемых алиментов.
Суммарный доход за расчетный период, равный двум календарным годам составляет:_____________ (______________________________________________) рублей
Прошу исключить из общей суммы дохода моей семьи выплаченные
алименты в сумме _____________________ руб. ________________ коп.,
удерживаемые по __________________________________________________
(основание для удержания алиментов,
__________________________________________________________________
Ф.И.О. лица, в пользу которого производятся удержания)
Иных доходов семья не имеет. Правильность сообщаемых сведений
подтверждаю.С условиями ст.56 Жилищного кодекса РФ ознакомлен (ы).
Подпись заявителя:
________________________________________ ________________________
(фамилия, имя, отчество) (подпись)
"___" _________________ 200___ года
Подписи совершеннолетних членов семьи:
________________________________________ ________________________
(фамилия, имя, отчество) (подпись)
"___" _________________ 200___ года
________________________________________ ________________________
(фамилия, имя, отчество) (подпись)
Сведения об имуществе семьи
Я, _______________________________________________________, заявляю о стоимости имущества, находящегося в моей собственности и собственности членов моей семьи и подлежащих налогообложению в соответствии с законодательством Российской Федерации за расчетный период, равный двум календарным годам предшествующим году подачи заявления о постановке на учет для предоставления жилых помещений муниципального жилищного фонда по договорам социального найма с целью признания меня малоимущим:
- Жилые дома, квартиры, дачи, гаражи, садовые домики в садоводческих товариществах и иные строения, помещения и сооружения:
№ п/п |
Наименование и местонахождения имущества |
Стоимость |
Документ подтверждающий право собственности |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2) Автомобили, мотоциклы, мотороллеры, автобусы и другие самоходные машины и механизмы на пневматическом и гусеничном ходу, самолеты, вертолеты, теплоходы, яхты, парусные суда, катера, снегоходы, мотосани, моторные лодки, гидроциклы, несамоходные (буксируемые суда) и другие водные и воздушные транспортные средства, зарегистрированные в установленном порядке в соответствии с законодательством РФ:
3)
№ п/п |
Наименование имущества |
Стоимость |
Документ подтверждающий право собственности |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3) Земельные участки независимо от территориальной принадлежности, включая земельные участки, занятые строениями и сооружениями, участки, необходимые для их содержания:
№ п/п |
Местонахождение, площадь |
Стоимость |
Документ подтверждающий право собственности |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4) Стоимость принадлежащих пакетов акций, а также долей в уставных капиталах хозяйственных обществ:
№ п/п |
Наименование имущества |
Стоимость |
Подтверждающие документы |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5) Предметы антиквариата и искусства, ювелирные изделия, бытовые изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней и лом таких изделий:
№ п/п |
Наименование имущества |
Стоимость |
Подтверждающие документы |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6) Суммы, находящиеся во вкладах в учреждениях банков и других кредитных учреждениях:
№ п/п |
Наименование имущества |
Стоимость |
Подтверждающие документы |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
7) Паенакопления в жилищно-строительных, гаражно-строительных, дачно-строительных и потребительских кооперативах:
№ п/п |
Наименование имущества |
Стоимость |
подтверждающие документы |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
8) Валютные ценности и ценные бумаги в их стоимостном выражении:
№ п/п |
Наименование имущества |
Стоимость |
Подтверждающие документы |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Примечание:
- стоимость транспортных средств может определяться как организациями, получившими в установленном порядке лицензию на осуществление оценки транспортных средств, так и судебно-экспертными учреждениями органа юстиции;
- стоимость недвижимого имущества, за исключением земельных участков, может определяться как организациями, получившими в установленном порядке лицензию на оценку недвижимости, так и организациями (органами) по учету объектов недвижимого имущества по месту его нахождения;
- стоимость земельных участков может определяться как организациями, получившими в установленном порядке лицензию на оценку земельных участков, так и федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в области кадастра объектов недвижимости, и его территориальными подразделениями;
(п/п 7,8,9 пункта 1 ст.333.25 Налогового кодекса Р.Ф.)
- определение стоимости земельных участков в обязательном порядке осуществляется на основании данных о кадастровой стоимости земли, установленной нормативным актом Ленинградской области.
- определение стоимости паенакоплений в жилищных, жилищно-строительных, жилищных накопительных, гаражно-строительных, дачно-строительных и иных потребительских специализированных кооперативах органом местного самоуправления производится на основании сведений, представленных гражданином и заверенных должностными лицами соответствующих кооперативов.
- в случае отчуждения в течение расчетного периода членами семьи или одиноко проживающим гражданином имущества, входящего в перечень имущества, подлежащего налогообложению и учитываемого для признания граждан малоимущими в целях предоставления жилых помещений муниципального жилищного фонда по договорам социального найма, его стоимость учитывается как стоимость имущества, имеющегося в наличии в течение расчетного периода, за исключением случаев отчуждения указанного имущества для оплаты медицинского лечения, дорогостоящих лекарств и ритуальных услуг, подтвержденной соответствующими документами.
(Областной закон № 89-оз от 26 октября 2005 года).
При определении стоимости имущества граждан в целях признания граждан малоимущими и предоставления им по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда не подлежит учету следующее имущество:
- земельные участки, предоставленные гражданам в собственность для ведения личного подсобного хозяйства, садоводства, огородничества и индивидуального жилищного строительства, площадь которых меньше размера, установленного нормативными правовыми актами органов местного самоуправления для указанных целей;
- весельные лодки, а также моторные лодки с двигателем мощностью менее пяти лошадиных сил;
- один легковой автомобиль, специально оборудованный для использования инвалидами, или автомобиль с мощностью двигателя до 100 лошадиных сил (до 73,55 кВт), полученный (приобретенный) через органы социальной защиты населения в установленном законом порядке и используемый инвалидом;
- имущество, находящееся в розыске, при условии подтверждения данного факта документом, выдаваемым уполномоченным органом государственной власти.
Имущество, признаваемое объектом налогообложения и находящееся в общей долевой собственности нескольких граждан или в общей долевой собственности граждан и юридических лиц, а также имущество, признаваемое объектом налогообложения и находящееся в общей совместной собственности нескольких физических лиц, подлежит учету только в том случае, если в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах плательщиком налога на указанное имущество является гражданин и(или) члены его семьи.
Суммарная стоимость имущества за расчетный период составляет: ____________(__________________________________________) рублей.
Другого имущества семья не имеет. Правильность сообщаемых сведений подтверждаю,с условиями ст.56 Жилищного кодекса РФ ознакомлен (ы).
Подпись заявителя:
________________________________________ ________________________
(фамилия, имя, отчество) (подпись)
"___" _________________ 20___ года
Подписи совершеннолетних членов семьи:
________________________________________ ________________________
(фамилия, имя, отчество) (подпись)
"___" _________________ 20___ года
________________________________________ ________________________
(фамилия, имя, отчество) (подпись)
"___" _________________ 20___ года
Новое на сайте:
- РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ЧЕЛЯБИНСКАЯ ОБЛАСТЬ КУНАШАКСКИЙ РАЙОН
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«ХАЛИТОВСКОЕ СЕЛЬСКОЕ ПОСЕЛЕНИЕ»
П О С Т А Н О В Л Е Н И Е
28 марта 2014года № 16
Об утверждении Административного
регламента предоставления муниципальной
услуги «Рассмотрение обращений граждан
в администрации МО»
В целях реализации Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг в МО «Халитовское сельское поселение»
п о с т а н о в л я ю:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Рассмотрение обращений граждан в администрации МО «Халитовское сельское поселение» (далее - административный регламент).
2. Отделам муниципального образования «Халитовское сельское поселение» осуществлять предоставление муниципальной услуги «Рассмотрение обращений в администрации МО «Халитовское сельское поселение», в соответствии с административным регламентом.
3. Обнародовать данное постановление на стендах по территории сельского поселения.
4. Постановление вступает в силу после его обнародования.
5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации МО «Халитовское сельское поселение» Хажееву Ф.Н.
Глава сельского поселения: С.А.Хасанова
Административный регламент
предоставления муниципальной услуги «Рассмотрение обращений граждан в администрации муниципального образования «Халитовское сельское поселение»
. Общие положения
1.1. Административный регламент осуществления муниципальной услуги – «Рассмотрение обращений граждан в администрации МО «Халитовское сельское поселение» (далее - муниципальная услуга) устанавливает сроки и последовательность административных процедур при предоставлении муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской федерации.
Муниципальную услугу предоставляет администрация МО «Халитовское сельское поселение» Кунашакского района Челябинской области (далее – администрация сельского поселения).
Местонахождение администрации сельского поселения:
Адрес: 456710, Челябинская область, Кунашакский район, село Халитово, улица Целинная, дом 33.
Приемные дни: понедельник – пятница с 08.00 до 17.00, перерыв - с 12.00 до 14.00, выходные - суббота, воскресенье.
Информацию по процедуре предоставления муниципальной услуги можно получить по телефону: 8(35148)74- 2-63, а также на сайте Администрации МО «Халитовское сельское поселение» и по электронной почте администрации сельского поселения www.halitovo.ru
1.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации;
- Федеральным законом от 06.10.2003г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
- Федеральным законом от 27 июля 2010года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
- Федеральным законом от 02.05.2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
- Уставом МО «Халитовское сельское поселение»;
1.3. Результатом предоставления услуги является разрешение по существу всех поставленных в обращениях вопросов, предоставление необходимых разъяснений, принятие необходимых мер и направление заявителям необходимых ответов.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги (функции)
2.1. Наименование муниципальной услуги – «Рассмотрение обращений граждан в администрации МО «Халитовское сельское поселение» (далее - муниципальная услуга).
2.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется должностными лицами администрации МО «Халитовское сельское поселение» (далее – ответственные исполнители).
Получателями муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства (далее - заявители).
От имени заявителя могут выступать физические и юридические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени (далее - заявители).
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- Результатом предоставления муниципальной услуги является прием заявления и документов, а также подготовка ответа.
2.4. Время получения ответа при индивидуальном устном консультировании не должно превышать 10 минут.
2.5. Правовое основание для предоставления муниципальной услуги являются нормативно правовые акты, перечисленные выше в пункте 1.2. настоящего положения.
2.6. Необходимыми документами для предоставления муниципальной услуги являются любые документы, подтверждающие факт наличия гражданства РФ;
2.7. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является обращение физических или юридических лиц, которые в соответствии с настоящим регламентом и нормативно-правовыми актами, указанными в пункте 1.2. настоящего регламента, не могут быть получателями муниципальной услуги.
2.8. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.9. Срок исполнения данного административного действия (принятие заявления, приложения) составляет не более 10 минут.
Максимальный срок ожидания в очереди для получения муниципальной услуги - не более 30 минут.
2.10. Запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в день поступления при личном обращении или получении по почте.
2.11. Требование к местам предоставления муниципальной услуги:
помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, содержат информационные стенды, места ожидания и приема заявителей.
В помещении администрации на информационном стенде размещаются следующие информационные материалы:
- настоящий административный регламент;
- необходимая оперативная информация о предоставлении муниципальной услуги.
2.12. Показателями доступности и качества предоставления муниципальной услуги являются:
- актуальность;
- своевременность;
- четкость в изложении материала;
- полнота консультирования;
- наглядность форм подачи материала;
- удобство и доступность.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур,
требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
3.1. Основанием для начала исполнения административного действия по рассмотрению заявлений либо продлению срока рассмотрения заявления граждан является поступление документов от заявителя при личном обращении заявителя или по почте. Заявитель может обратиться к ответственному исполнителю лично либо через своего законного представителя.
3.2.Основные термины, используемые в настоящем Административном регламенте:
- обращения гражданина (далее – обращение) – направленные в администрацию МО «Халитовское сельское поселение» или должностному лицу из администрации сельского поселения письменное предложение, заявление или жалоба, устное обращение гражданина, а также обращение посредством электронной почты, направленное на адрес администрации сельского поселения;
- предложение – рекомендация гражданина по совершенствованию муниципальных и иных нормативных правовых актов, деятельности органов местного самоуправления, развитию общественных отношений, улучшению социально-экономической и иных сфер деятельности;
- заявление – просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе органов местного самоуправления и должностных лиц, либо критика деятельности указанных органов и должностных лиц;
- жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц;
- должностное лицо – лицо, постоянно, временно или по специальному полномочию осуществляющее функции представителя власти либо выполняющее организационно-распорядительные, административно-хозяйственные функции в администрации МО «Халитовское сельское поселение».
- коллективное обращение – обращение двух и более граждан по общему для них вопросу, а также обращение, принятое на собрании путем голосования или путем сбора подписей;
- личное обращение – обращение гражданина, высказанное при непосредственном присутствии гражданина на приеме в администрации МО «Халитовское сельское поселение» или у должностного лица;
- письменное обращение – может заключаться в направлении адресату по почте, с нарочным, подаче в администрацию МО «Халитовское сельское поселение» или непосредственно должностному лицу документально оформленного обращения;
- повторное обращение – предложение, заявление, жалоба, поступившая от одного и того же лица по одному и тому же вопросу, если со времени подачи первого обращения истек установленный действующим законодательством срок рассмотрения или заявитель не согласен с принятым по его обращению решением;
- многократное обращение – это обращение, поступившее от одного и того же гражданина три и более раза по одному и тому же вопросу, по которому автору даны исчерпывающие ответы в соответствии с действующим законодательством.
3.3. Предоставление муниципальной услуги включает в себя выполнение следующих административных процедур:
все поступающие в администрацию Халитовского сельского поселения обращения граждан в письменной форме или в форме электронного документа регистрируются в журнале учета рассмотрения предложений, заявлений и жалоб граждан в течение трех дней с даты их поступления.
3.4. Ответственные исполнители определяют предмет обращения, проверяют документ, удостоверяющий личность заявителя.
3.4. Результатом исполнения административного действия является рассмотрение и подготовки ответа.
Срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 30 дней со дня письменного обращения заявителя по почте или в день обращения при личном устном обращении.
3.5. Ответственный исполнитель:
По результату проверки заявлений производит сверку с базой данных, осуществляет подготовку проекта ответа или проекта ответа.
Ответ об отказе, должен содержать:
- сведения о заявителе;
- причину и основание для отказа;
- способ обжалования принятого решения.
3.6. Требования к форме и характеру взаимодействия ответственного исполнителя с заявителями:
- при ответе на телефонные звонки ответственный исполнитель представляется, назвав свои фамилию, имя, отчество, должность, наименование отдела, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора следует произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат;
- при личном обращении заявителей ответственный исполнитель должен представиться, указать фамилию, имя и отчество, сообщить занимаемую должность, самостоятельно дать ответ на заданный заявителем вопрос;
- в конце консультирования (по телефону или лично) ответственный исполнитель, осуществляющий консультирование, должен кратко подвести итоги и перечислить меры, которые следует принять заявителю (кто именно, когда и что должен сделать);
- ответ на письменные обращения и обращения по электронной почте дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона специалиста исполнившего ответ на обращение. Ответ на письменное обращение подписывается Главой МО «Халитовское сельское поселение». Ответ на письменные обращения и обращения по электронной почте дается в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации обращения
1V. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги
4.1. Порядок информирования
4.2. Информация о муниципальной услуге выдается:
- непосредственно в Администрации Халитовского сельского поселения по адресу:
456710, Челябинская область, Кунашакский район, с.Халитово,
- с использованием средств телефонной связи, электронного информирования: телефон - 8(351 48) 74-2-63; факс -8 (351 48) 74-2-03;
электронный адрес: www.halitovo.ru
- посредством размещения на сайте в сети «Интернет», публикации в средствах массовой информации, обнародования.
4.3. На информационных стендах в Администрации муниципального образования «Халитовское сельское поселение» размещается следующая информация:
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по оказанию муниципальной услуги;
- текст Административного регламента с приложениями ;
- перечни документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
-месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адрес электронной почты Администрации муниципального образования «Халитовское сельское поселение»
- основания отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- график приёма граждан должностными лицами администрации, Главой Халитовского сельского поселения;
4.4. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты Администрации муниципального образования «Халитовское сельское поселение» подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Администрации, в которую позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
4.5. В случае обращения по вопросам, не отнесенным к компетенции специалиста, осуществляющим исполнение муниципальной услуги, они должны быть переадресованы другому должностному лицу, или обратившемуся по телефону гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.
Время разговора не регламентировано, разговор продолжается до полного удовлетворения информационных требований гражданина.
4.6. Рабочие места должностных лиц, осуществляющих муниципальную функцию, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющей организовать исполнение муниципальной функции в полном объеме.
4.7. Место приёма граждан оборудуется стульями, столом; средствами оказания первой медицинской помощи; заявители обеспечиваются канцелярскими принадлежностями. На информационном стенде размещаются требования к письменному обращению, разъяснения основных положений законодательства, регламентирующего работу с обращениями граждан.
4.8. Ответственность за организацию работы по предоставления муниципальной услуги в администрации Халитовского сельского поселения возлагается на Главу Халитовского сельского поселения.
4.9. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
5. Сроки исполнения услуги - рассмотрения обращений граждан
5.1. Обращения, поступившие в администрацию муниципального образования «Халитовское сельское поселение» по компетенции, рассматриваются в течение 30 дней. Указанный срок исчисляется от даты регистрации обращения до даты направления ответа заявителю.
5.2. Если обращение не требует проверки, либо требует срочного разрешения, сроки его рассмотрения могут сокращаться.
5.3. Обращения депутатов представительных органов, связанные с обращениями граждан, не требующие дополнительного изучения и проверки, рассматриваются безотлагательно, но не позднее 10 дней, а при необходимости получения дополнительных материалов - не позднее 30 дней.
5.4. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса в другие территориальные органы, органы местного самоуправления, руководитель, давший поручение по рассмотрению обращения, вправе продлить срок его рассмотрения не более чем на 30 дней при условии уведомления об этом заявителя.
Для решения вопроса о продлении срока рассмотрения обращения непосредственный исполнитель готовит служебную записку с обоснованием необходимости продления срока и представляет ее руководителю, давшему поручение по рассмотрению обращения, не менее чем за два-три дня до истечения срока исполнения.
5.5. Срок рассмотрения исчисляется в календарных днях. Если окончание срока рассмотрения обращения приходится на нерабочий день, то днем окончания этого срока считается предшествующий ему рабочий день.
5.6. По дубликатному обращению (обращение заявителя, являющееся копией предыдущего обращения, либо экземпляр обращения по одному и тому же вопросу и в интересах одного и того же лица), приобщенному к материалам рассмотрения первого обращения, срок рассмотрения соответствует сроку рассмотрения первого обращения. Если дубликатное обращение получено после направления ответа заявителю, то срок рассмотрения данного обращения не должен превышать 10 дней.
5.7. Исполнители несут ответственность за соблюдение сроков рассмотрения обращений.
5.8. Контроль за соблюдением сроков рассмотрения обращений граждан осуществляет Глава Халитовского сельского поселения.
6. Ответственность должностных лиц при исполнении муниципальной услуги
6.1. Сведения, содержащиеся в обращении, а также персональные данные заявителя могут использоваться только в служебных целях и в соответствии с полномочиями должностного лица, работающего с обращением. Не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Не является разглашением сведений, содержащихся в обращении, направление письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.
6.2. Должностные лица, работающие с обращениями граждан, несут установленную законодательством ответственность за сохранность находящихся у них на рассмотрении обращений и документов.
6.3. При уходе в отпуск исполнитель обязан передать все имеющиеся у него на исполнении обращения по акту, временно замещающему его специалисту. При освобождении от замещаемой должности исполнитель обязан сдать все числящиеся за ним обращения .
7. Прием и первичная обработка письменных обращений граждан
7.1. Основание для начала административной процедуры - поступление в администрацию муниципального образования «Халитовское сельское поселение» обращения в письменной форме или в форме электронного документа, устное обращение.
7.2. Обращение может быть доставлено непосредственно гражданином, его представителем, поступить по почте, телеграфу, каналам электронной и факсимильной связи.
7.3. После вскрытия конверта проверяется наличие в нем письменных вложений. Если в конверте отсутствует письменное вложение, либо обнаружилась недостача упоминаемых автором или описью документов, составляется акт, также составляется акт на письмо, к которому прилагаются денежные знаки, кроме изъятых из обращения, ценные бумаги, оригиналы документов (паспорт, военный билет, трудовая книжка, пенсионное удостоверение и другое)
7.4. К тексту письма подкладывается конверт, который хранится вместе с обращением в течение всего периода его рассмотрения. В случае отсутствия текста письма к конверту (или вложенным материалам, если они имеются), подкладывается бланк с текстом «письменного обращения к адресату нет».
7.5. Служебные письма (на официальном бланке или имеющие штамп организации и подписанные одним из ее руководителей), а также письма депутатов всех уровней без приложенных к ним обращений граждан, регистрируются делопроизводителем, работающим со служебной корреспонденцией.
7.6. Обращения с пометкой «лично» вскрываются главой Халитовского сельского поселения.
7.7. Обработка обращений граждан, поступивших по каналам факсимильной и электронной связи, осуществляется аналогично письменным обращениям.
7.8. Не принимаются обращения, не содержащие фамилии гражданина и почтового адреса. На копии обращения проставляется штамп о поступлении обращения в администрацию муниципального образования «Халитовское сельское поселение» с указаниями даты поступления, указывается также количество листов обращения и контактный телефон или выдается расписка о получении обращения.
Все письменные обращения, в том числе поступившие по каналам электронной и факсимильной связи, подлежат учету в журнале.
7.9. Результат административной процедуры - подготовка обращений к регистрации.
8. Регистрация обращений
8.1. Все поступающие в администрацию Халитовского сельского поселения обращения граждан в письменной форме или в форме электронного документа (регистрируются в журнале учета рассмотрения предложений, заявлений и жалоб граждан (приложение № 5) в течение трех дней с даты их поступления.
В случае поступления обращений в день, предшествующий праздничным или выходным дням, их регистрация может производиться в рабочий день, следующий за праздничными или выходными днями.
8.2. Регистрация обращений ежегодно начинается с номера 1 и ведется в хронологическом порядке.
8.3. На первой странице письма (а не на сопроводительных документах к нему) на свободном от текста месте, проставляется регистрационный штамп с указанием даты поступления и регистрационного номера.
В регистрационно-контрольную карточку вносятся:
дата регистрации;
регистрационный номер;
сведения о повторности или многократности обращения;
фамилия и инициалы автора обращения (в именительном падеже) и его адрес электронной почты, почтовый адрес (если адрес отсутствует и в письме, и на конверте, при определении территории проживания заявителя следует руководствоваться данными почтового штемпеля);
вид документа - форма обращения (письмо, телеграмма, Интернет) и вид обращения (жалоба, предложение, заявление);
количество листов и приложений (если имеются);
указывается: откуда поступило обращение, дата, исходящий номер сопроводительного письма; доставлено лично, либо через посредника;
краткое содержание обращения, которое должно быть четким, отражать его суть;
фамилия и проект резолюции руководителя, которому обращение направляется на рассмотрение;
указываются сроки исполнения поручения.
8.4. Учет обращений производится по фамилии заявителя.
8.5. При регистрации коллективных обращений (обращений, подписанных двумя или более авторами) в регистрационно-контрольную карточку вносятся первые две разборчиво указанные фамилии с припиской «и другие». Первой указывается фамилия того автора, в адрес которого заявители просят направить ответ, и учет производится по данной фамилии. В случае отсутствия ссылки на фамилию первой указывается фамилия, обозначенная на конверте. В регистрационно-контрольной карточке проставляется отметка «коллективное». Коллективные обращения без подписей регистрируются по названию организации, предприятия, учреждения (заведения), из которых они поступили .
8.6. Если автор (Иванов) пересылает обращение через второе лицо (Петров), указывая его адрес и не указывая свой, то в графе «Ф. И. О.» отмечаются две фамилии: Иванов, Петров.
8.7. Если заявитель не указал своей фамилии, то в регистрационно-контрольную карточку вносится запись «без подписи».
8.8. Зарегистрированные письма заявителям не возвращаются (за исключением случаев, предусмотренных федеральным законодательством). Возврат обращения заявителю возможен до его регистрации. По письменному запросу заявителю возвращаются приложения к обращению во время рассмотрения и архивного хранения.
8.9. Результат административной процедуры - регистрация обращения в журнале, оформление регистрационно-контрольной карточки и подготовка обращения к передаче на рассмотрение.
9. Направление обращений на рассмотрение
9.1. Основание для начала административной процедуры - регистрация обращения в журнале, оформление регистрационно-контрольной карточки.
9.2. Делопроизводитель, ответственный за работу с обращениями граждан, рассматривает почту, в день регистрации представляет обращение главе Халитовского сельского поселения для принятия решения о ходе рассмотрения. Затем обращение направляется на исполнение к специалисту администрации муниципального образования «Халитовское сельское поселение», с регистрационно-контрольной карточкой за подписью и (или) с резолюцией главы Халитовского сельского поселения. При направлении обращения на рассмотрение по принадлежности могут определяться методы рассмотрения обращения: комиссионное рассмотрение, с выходом (выездом) на место, с участием заявителя, с проведением собрания и другие. Решение о направлении письма на рассмотрение принимается исходя исключительно из его содержания, независимо от того, на чье имя оно адресовано.
9.3. Письменные обращения, содержащие вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации Халитовского сельского поселения, в течение семи дней со дня регистрации направляются на рассмотрение в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращениях вопросов, с уведомлением граждан, направивших обращение, о переадресации обращений.
9.4. На обращения, поступившие от депутатов, направляется два уведомления: в адрес депутата и заявителю.
9.5. Уведомления авторам обращений передаются для отправки заместителю Главы по работе с населением администрации Халитовского сельского поселения. Копии уведомлений хранятся с материалами по рассмотрению обращений.
9.6. В случае, если решение поставленных в письменном обращении вопросов относится к компетенции нескольких должностных лиц, копия обращения в течение семи дней со дня регистрации направляется соответствующим должностным лицам.
9.7. Если в поручении по рассмотрению обращения указано несколько исполнителей, то всем направляются копии обращения. Исполнителю, если в резолюции не указано о необходимости информировать администрацию района о результатах рассмотрения обращения, направляется оригинал обращения.
9.8. В случае, если обращение направлено не по принадлежности, исполнитель в пятидневный срок возвращает его в администрацию муниципального образования «Халитовское сельское поселение» с мотивированной служебной запиской на имя главы. В записке указывается должностное лицо, в чью компетенцию входит решение поднимаемых в обращении вопросов. Не допускается передача обращения от одного исполнителя к другому, минуя делопроизводителя по работе с обращениями граждан.
Если обращение в администрацию муниципального образования «Халитовское сельское поселение» направлено не по территориальной принадлежности, специалист, ответственный за работу с обращениями граждан, направляет обращение в отдел, ответственный за работу с обращениями граждан в администрации Кунашакского муниципального района с сопроводительным письмом о необходимости направления обращения по принадлежности.
9.9. На письменном обращении, возвращенном в приемную как направленном не по компетенции, проставляется штамп с новой датой поступления. Заявитель уведомляется о переадресации и новой дате направления обращения.
9.10. В администрации Халитовского сельского поселения непосредственные исполнители определяются главой. Поручение главы должно содержать: фамилии и инициалы лиц, которым дается поручение, лаконично сформулированный текст, предписывающий действия, порядок и срок исполнения, подпись. Поручение может состоять из нескольких частей, предпи¬сывающих каждому исполнителю самостоятельное действие, порядок и срок исполнения поручения.
9.11. Запрещается направлять жалобу на рассмотрение должностному лицу, решение или действие (бездействие) которого обжалуется. В случае если в обращении обжалуется решение или действие (бездействие) органа местного самоуправления или должностного лица, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, жалоба возвращается гражданину с разъяснениями его права обжаловать соответствующее решение или действие (бездействие) в установленном порядке в суд.
9.12. В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, оно не подлежит направлению на рассмотрение, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
9.13. Авторам жалоб, адресованных главе Халитовского сельского поселения на правоохранительные и судебные органы, в том числе содержащие требования о записи на личный прием по данным вопросам, даются разъяснения о необходимости направления обращения в вышестоящие правоохранительные органы.
9.14. Письменные обращения граждан (копии), копии регистрационно-контрольных карточек или сопроводительные письма направляются исполнителям делопроизводителем приемной посредством почтовой, факсимильной, курьерской, электронной связи.
9.15. Результат административной процедуры - направление зарегистрированных писем на рассмотрение исполнителям.
10. Рассмотрение обращений
10.1. Основание для начала административной процедуры - получение исполнителем поручения по рассмотрению письменного обращения.
10.2. Если поручение дано одновременно нескольким должностным лицам, то работу по рассмотрению обращения координирует лицо, отмеченное в поручении пометкой «свод», им обобщаются материалы, готовится ответ заявителю.
Соисполнители не позднее пяти дней до истечения срока исполнения обращения обязаны представить ответственному исполнителю все необходимые материалы для обобщения и подготовки ответа. При этом персональную ответственность за рассмотрение обращения несут все исполнители. При отсутствии пометки «свод» ответы направляет каждый исполнитель.
10.3. Должностное лицо при рассмотрении обращения:
- в случае необходимости в установленном законодательством порядке запрашивает дополнительные материалы, встречается с заявителем для уточнения сути обращения;
- создает комиссию для проверки фактов, изложенных в обращении (как правило, с выездом на место и участием заявителя).
10.4. При рассмотрении повторного обращения (обращения, поступившего от одного и того же лица по одному и тому же вопросу, в котором обжалуется решение, принятое по предыдущему обращению, или указывается на недостатки, допущенные при рассмотрении и разрешении предыдущего обращения, либо сообщается о несвоевременном рассмотрении предыдущего обращения, если со времени его поступления истек установленный законодательством срок рассмотрения) анализируется, имеющаяся по поднимаемым в нем вопросам переписка. Как правило, повторные обращения ставятся на контроль. Письма одного и того же заявителя и по одному и тому же вопросу, поступившие до истечения срока рассмотрения, считаются первичными. Не считаются повторными письма одного и того же заявителя, но по разным вопросам, а также многократные - по одному и тому же вопросу, по которому заявителю давались исчерпывающие ответы.
10.5. Письма с просьбами о личном приеме главой Халитовского сельского поселения рассматриваются как обычные обращения. Если в обращении не указана проблема, то, как правило, заявителю направляется сообщение о порядке организации личного приема граждан должностными лицами администрации Халитовского сельского поселения, а заявление оформляется «в дело» как исполненное.
10.6. Обращение, содержащее в адресной части обращения пометку «лично», рассматривается на общих основаниях в соответствии с Регламентом.
10.7. Письма граждан, поступившие из редакций средств массовой информации, от руководителей политических партий и общественных объединений (в том числе с просьбой проинформировать о результатах рассмотрения), рассматриваются в соответствии с Регламентом.
10.8. В случае если в письменном обращении содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные подробные мотивированные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, глава Халитовского сельского поселения на основании служебной записки исполнителя, рассматривающего обращение или специалиста, ответственного за работу с обращениями граждан вправе
принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу. Сообщение о прекращении переписки в 30-дневный срок со дня регистрации обращения направляется автору за подписью главы Халитовского сельского поселения.
10.9. Обращения, в которых отсутствуют конкретные просьбы, жалобы, предложения и содержатся только общие рассуждения по известным проблемам внутренней политики, либо бессмысленные по содержанию и оскорбительные остаются на хранении в архиве приемной, о чем ставится отметка в регистрационно-контрольной карточке. На первом листе письма специалистом администрации Халитовского сельского поселения делается запись «в дело» с указанием даты и фамилии.
10.10. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня его регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
10.11. В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
10.12. Результат административной процедуры - разрешение поднимаемых в обращении проблем либо необходимые разъяснения по существу поставленных в обращении вопросов со ссылками на нормативные правовые акты.
11. Ответы на обращения
11.1. Рассмотрение обращения завершается подготовкой ответа и направлением его заявителю.
11.2. Текст ответа должен излагаться четко, последовательно, кратко, со ссылками на нормативные правовые акты, давать исчерпывающие разъяснения на все поставленные в обращении вопросы. При подтверждении фактов нарушений прав заявителя, изложенных в жалобе, в ответе следует указать, какие меры приняты к виновным должностным лицам.
11.3. Запрещается направлять гражданам ответы с исправлениями, ошибками (в том числе в реквизитах).
11.4. В ответе автору поручения по рассмотрению обращения должно быть указано, что заявитель проинформирован о результатах рассмотрения обращения. В ответах на коллективные обращения указывается, кому именно из авторов дан ответ.
11.5. Обращение и ответ могут быть возвращены исполнителю для повторного рассмотрения, если из ответа следует, что рассмотрены не все вопросы, поставленные в обращении, либо проблема заявителя рассмотрена формально.
Решение о возврате на дополнительное рассмотрение принимается главой Халитовского сельского поселения.
11.6. Если на обращение дается промежуточный ответ, то в тексте указываются срок или условия окончательного решения вопроса.
11.7. Обращение, на которое дается промежуточный ответ, в архив не направляется до окончательного разрешения вопросов, поднимаемых в нем.
11.8. Оригиналы документов возвращаются исполнителем автору обращения путем личного вручения или способом, обеспечивающим их сохранность.
11.9. Ответы заявителям подписываются главой Халитовского сельского поселения, должностным лицом, которому поручено рассмотреть обращение.
11.10. Ответы на обращения, поступившие из администрации Кунашакского муниципального образования района, по которым запрашивается информация о результатах рассмотрения, подписываются главой Халитовского сельского поселения.
11.11. На коллективное обращение ответ дается на имя гражданина, по фамилии которого оно учтено (Ивановой В. И. -для сообщения всем заявителям, или Ивановой В. И. -для информирования заинтересованных лиц, или Ивановой В.И. и другим). В отдельных случаях по требованию лиц, подписавших обращение, ответы направляются и другим адресатам. В тексте ответа необходимо указать, что ответ дается на коллективное обращение.
11.12. Ответ на обращение, поступившее в администрацию муниципального образования «Халитовское сельское поселение» в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
11.13. Если дубликат обращения поступил после разрешения основного обращения, то не позднее десятидневного срока ответ на него направляется с кратким изложением принятого ранее решения, со ссылкой на дату и исходящий номер предыдущего ответа с приложением его копии.
11.14. В случае если в письменном обращении не указаны: фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
11.15. Возможно, оставить без ответа по существу поставленных в нем вопросов обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, членов его семьи, с уведомлением заявителя о недопустимости злоупотребления правом.
11.16. Исполнители несут установленную законодательством ответственность за исполнение поручений по обращениям и качество ответов.
11.17. В журнале учета рассмотрения предложений, заявлений и жалоб граждан делаются записи о выполнении поручений по рассмотрению обращений (номер и дата отправляемого ответа, результат рассмотрения; примечания о взятии на дополнительный контроль или контроль за полным исполнением по обращению).
11.18. Максимальный срок регистрации и отправки ответа - не более одного дня со дня его подписания.
3.7. Хранение материалов рассмотрения письменных обращений граждан
3.7.1. Срок хранения обращений граждан с материалами по их рассмотрению - 5 лет. По истечении срока хранения дела подлежат уничтожению в установленном порядке.
12. Организация личного приема граждан
12.1. Основание для начала административной процедуры - обращение гражданина в приемную главы Халитовского сельского поселения, либо к должностному лицу администрации.
12.2. Личный прием граждан должностными лицами администрации Халитовского сельского поселения осуществляется в соответствии с графиками приема граждан.
Графики приема граждан ежегодно составляются специалистом администрации Халитовского сельского поселения и утверждаются главой Халитовского сельского поселения.
Графики приема граждан размещаются на информационных стендах, официальном сайте администрации Халитовского сельского поселения в сети Интернет.
Запись на прием к главе Халитовского сельского поселения ведёт заместитель Главы по работе с населением.
12.3. Прием граждан осуществляется в порядке очередности. В исключительных случаях возможен прием вне очереди по состоянию здоровья заявителя либо в связи с удаленностью места проживания от центральной усадьбы.
12.4. При приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
12.5. Фамилия, имя, отчество заявителя, адрес и краткая аннотация вопроса вносятся в журнал учета приема граждан. Здесь же ведется учет обращений, поступивших по телефону, о чем ставится отметка.
12.6. Заявителю может быть отказано в приеме в случае, если он находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также при проявлении агрессии, неадекватного поведения. При необходимости может быть вызван сотрудник милиции.
12.7. Ведущий прием обязан дать заявителю исчерпывающие разъяснения по интересующему вопросу либо разъяснить: где, кем и в каком порядке может быть рассмотрен поднятый вопрос. Он также вправе по договоренности направить заявителя на прием к другому специалисту администрации.
При необходимости для рассмотрения поставленных заявителем вопросов в приемную может быть приглашен специалист администрации сельского поселения.
12.8. Заявитель во время приема может оставить письменное обращение (на обращении ставится отметка «принято на личном приеме»), которое регистрируется, и дальнейшая работа с ним ведется в соответствии с регламентом рассмотрения письменных обращений.
12.9. Для оперативного решения вопросов в ходе приема может заполняться регистрационно-контрольная карточка личного приема оформляется контрольное поручение по разрешению проблемы, подписывается делопроизводителем приёмной и направляется исполнителю. Время от оформления карточки до направления на исполнение - не более 15 минут. Сроки исполнения поручения - от одного до пятнадцати дней.
12.10. Специалист производит запись граждан на личный прием к главе Халитовского сельского поселения по вопросам, входящим в компетенцию администрации Халитовского сельского поселения. На каждого заявителя оформляется регистрационно-контрольная карточка личного приема.
12.11. Личный прием граждан осуществляется главой Халитовского сельского поселения, а также специалистами администрации Халитовского сельского поселения, при поступлении обращений, рассмотрение которых находится в их компетенции.
12.12. По окончании приема должностное лицо доводит до сведения заявителя свое решение или информирует о том, кому поручено рассмотрение и принятие мер по его обращению, а также - откуда он получит ответ, либо разъясняет: где, кем и в каком порядке может быть рассмотрено его обращение по существу. Заявитель, при согласии с разъяснениями, полученными в ходе
личного приема и результатами рассмотрения обращения, письменно оформляет согласие и ставит свою подпись в регистрационно-контрольной карточке или на прилагаемом бланке.
12.13. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
12.14. Должностное лицо, ведущее прием, принимает решение о постановке на контроль исполнения его поручения.
12.15. Должностные лица администрации Халитовского сельского поселения могут проводить выездные приемы граждан в населенных пунктах в соответствии с графиком, утвержденным главой Халитовского сельского поселения. Порядок организации выездных приемов должностных лиц администрации Халитовского сельского поселения аналогичен порядку организации личных приемов граждан в администрации Халитовского сельского поселения.
12.16. Не подлежат записи на прием к главе Халитовского сельского поселения граждане, обращающиеся по вопросам, входящим в компетенцию судебных органов, прокуратуры, а также по жалобам на действия (бездействие) органов суда и прокуратуры.
12.17. В случае грубого, агрессивного поведения гражданина прием может быть прекращен. Информация о неадекватном поведении гражданина отражается в карточке личного приема.
12.18. Результатом приема является разъяснение по существу вопроса, с которым обратился гражданин, либо принятие руководителем, осуществляющим прием, решения по поставленному вопросу, либо направление поручения по рассмотрению заявления в уполномоченный орган.
V. Порядок и формы контроля за предоставлением
муниципальной услуги
5.1. Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляется Главой МО «Халитовское сельское поселение» и включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) ответственных исполнителей.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. Контроль за выполнением поручений по обращениям граждан включает:
постановку поручений по выполнению обращений граждан на контроль; сбор и обработку информации о ходе рассмотрения обращений;
подготовку оперативных запросов исполнителям о ходе и состоянии исполнения поручений по обращениям;
подготовку и обобщение данных о содержании и сроках исполнения поручений по обращениям граждан;
снятие обращений с контроля.
5.3. Решение о постановке обращения на контроль в администрации Халитовского сельского поселения принимается главой Халитовского сельского поселения.
5.4. На контроль ставятся обращения, в которых сообщается о конкретных нарушениях законных прав и интересов граждан, а также обращения, имеющие большое общественное, политическое значение. Постановка обращений на контроль также производится с целью устранения недостатков в работе органов местного самоуправления, получения материалов для обзоров почты, аналитических записок и информации, выявления принимавшихся мер в случае повторных (многократных) обращений.
5.5. Обращения, по которым администрацией Кунашакского муниципального района запрашивается информация о результатах рассмотрения, после исполнения подлежат возврату со всеми материалами в отдел обращений (при необходимости), при этом в ответе на бланке указывается номер и дата регистрации письма в администрации Халитовского сельского поселения, номер и дата регистрации направляемого ответа, инициалы, фамилия и номер служебного телефона исполнителя. К ответу прикладываются: оригинал обращения, копия ответа заявителю и другие востребованные согласно поручению материалы. В деле у исполнителя остаются поручение, копия обращения, копия ответа на поручение, копия ответа заявителю и сопутствующие рассмотрению обращения материалы.
5.6. Ответы на обращения, поставленные на контроль в администрации муниципального образования «Халитовское сельское поселение», оформляются исполнителями за подписью главы Халитовское сельского поселения
VI. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений,
осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги
6.1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений ответственных исполнителей, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги.
6.2. Жалоба на действия (бездействие) и решения ответственных исполнителей (далее - жалоба) может быть подана как в форме устного обращения, так и в письменной (в том числе электронной) форме:
1) по адресу: 456710, Челябинская область, Кунашакский район, село Халитово, улица Целинная, дом 33;
2) по телефону/факсу: 8(35148) 74-1-16;
3) по электронной почте: www.halitovo.ru
6.3. Заявитель в своей письменной жалобе в обязательном порядке указывает либо наименование администрации сельского поселения, либо фамилию, имя, отчество соответствующего ответственного исполнителя, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации жалобы, излагает суть жалобы, ставит личную подпись и дату.
Жалоба подается:
на ответственного исполнителя – Главе МО «Халитовское сельское поселение».
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.
Жалоба может быть подана в форме устного обращения на личном приеме заявителей. Прием заявителей в администрации сельского поселения осуществляется Главой МО «Халитовское сельское поселение» и его заместителем.
Прием заявителей Главой МО «Халитовское сельское поселение» и его заместителем проводится по предварительной записи, которая осуществляется в соответствии с графиком приема граждан или по телефону.
При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
Содержание устной жалобы заносится в карточку личного приема заявителя. В случае если изложенные в устной жалобе факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема заявителя. В остальных случаях дается письменный ответ.
В ходе личного приема заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении жалобы, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.
Жалоба может быть подана по электронной почте на адрес электронной почты администрации сельского поселения.
Требования, предъявляемые к жалобе в электронной форме, аналогичны требованиям к жалобе в письменной форме.
6.4. Письменная жалоба и жалоба по электронной почте должны быть рассмотрены администрацией сельского поселения в течение 15 дней со дня ее регистрации , а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, органа , предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа , предоставляющего государственную услугу, или органа , предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений в течение 5 дней со дня ее регистрации.
6.5. Порядок подачи, рассмотрения и разрешения жалоб, направляемых в суды и арбитражные суды, определяется законодательством Российской Федерации о гражданском судопроизводстве и судопроизводстве в арбитражных судах.
6.6. Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные (в том числе в электронной форме) и устные с согласия заявителя ответы.
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ЧЕЛЯБИНСКАЯ ОБЛАСТЬ КУНАШАКСКИЙ РАЙОН
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«ХАЛИТОВСКОЕ СЕЛЬСКОЕ ПОСЕЛЕНИЕ»
П О С Т А Н О В Л Е Н И Е
28 марта 2014года №___
об утверждении Административного
регламента предоставления
муниципальной услуги
«совершение нотариальных действий»
В соответствии с Постановлением от 24.05.2011 г. № 35 «О порядке разработки, утверждения и изменения административных регламентов муниципальных услуг Халитовского сельского поселения Кунашакского района»,
П О С Т А Н О В Л Я Ю:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги «совершение нотариальных действий» на территории Халитовского сельского поселения.
2. Настоящее постановление подлежит обнародованию на стендах по территории сельского поселения.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
Глава сельского поселения: С.А.Хасанова
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления муниципальной услуги
«совершение нотариальных действий»
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Совершение нотариальных действий», (далее – административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для получения муниципальной услуги.
1.2. Регламент определяет единый порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги.
1.3. Получателями муниципальной услуги (далее - заявители) являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства.
2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1. Наименование муниципальной услуги.
2.1.1. Полное наименование муниципальной услуги - «Совершение нотариальных действий».
2.1.2. К совершаемым нотариальным действиям относятся:
- удостоверение завещаний;
- удостоверение доверенностей;
- принятие мер по охране наследственного имущества и в случае необходимости по управлению ими;
- свидетельствование копий документов и выписок из них путем изготовления нотариальной надписи;
- засвидетельствование подлинности подписи на документе путем изготовления нотариальной надписи на документе;
- удостоверение сведений о лицах в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
Муниципальная услуга предоставляется администрацией МО «Халитовское сельское поселение» (далее - администрацией поселения).
2.3. Информация о правилах предоставления муниципальной услуги.
2.3.1. Почтовый адрес администрации МО «Халитовское сельское поселение»: 456710, Челябинская область, Кунашакский район, с.Халитово, ул.Целинная,33.
Режим работы администрации МО «Халитовское сельское поселение»:
с 8:00 до 12:00 и с 14:00 до 17:00. Выходные дни: суббота, воскресенье.
Исполнитель муниципальной услуги – заместитель главы по работе с населением (далее по тексту - исполнитель).
Телефон для консультаций по вопросу предоставления муниципальной услуги: 8 (351 48) 74-2-63;
Телефон главы Халитовского сельского поселения: 8 (351 48) 74-1-16;
Адрес электронной почты администрации МО «Халитовское сельское поселение»: www.halitovo.ru
2.3.2. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги выдается:
непосредственно в администрации поселения;
с использованием средств телефонной связи.
2.3.3. Заявители, представившие документы, в обязательном порядке информируются специалистами:
- о приостановлении предоставления муниципальной услуги;
- об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- о сроке завершения оформления документов и возможности их получения.
2.3.4. Основными требованиями к информированию заявителей являются:
- достоверность и полнота информирования о процедуре;
- четкость в изложении информации о процедуре;
- удобство и доступность получения информации о процедуре;
- оперативность предоставления информации о процедуре.
2.3.5. Индивидуальное устное информирование осуществляется специалистом администрации поселения при обращении заявителей за информацией лично или по телефону.
Специалист администрации поселения отвечает на поставленные вопросы, а в случае необходимости, с привлечением других специалистов.
В случае, если для подготовки ответа требуется время, специалист администрации поселения предлагает заявителю обратиться с вопросом в письменной форме, либо согласовать с заявителем другое время для получения консультации, с учетом необходимого времени для подготовки.
Звонки от заявителей по вопросу информирования о порядке предоставления муниципальной услуги принимаются в будничные дни в рабочее время. В конце информирования специалист администрации поселения, осуществляющий прием и консультирование, должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые необходимо предпринять заявителю для получения муниципальной услуги.
2.3.6. Индивидуальное письменное информирование при обращении заявителей в администрацию поселения осуществляется путем почтовых отправлений либо нарочно по адресу местожительства заявителя в течении не более 30 дней с момента регистрации обращения (заявления) в администрации поселения.
Ответ на поставленные в обращении (заявлении) вопросы, дается письменно в простой, четкой и понятной форме, с указанием фамилии и номера телефона непосредственного исполнителя.
2.4. Результат предоставления муниципальной услуги.
2.4.1. Конечным результатам предоставления заявителю муниципальной услуги является:
- удостоверенное завещание;
- удостоверенная доверенность;
- принятые меры по охране наследственного имущества и в случае необходимости по управлению ими;
- засвидетельствованные копии документов и выписок из них путем изготовления нотариальной надписи;
- засвидетельствованные подлинности подписи на документе путем изготовления нотариальной надписи на документе;
- удостоверение сведений о лицах в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
2.5. Сроки предоставления муниципальной услуги.
2.5.1. Муниципальная услуга предоставляется в течение одного рабочего дня.
Совершение муниципальной услуги может быть отложено в случае:
- необходимости истребования дополнительных сведений от физических и юридических лиц;
- направление документов на экспертизу.
- cовершение муниципальной услуги должно быть отложено, если в соответствии с законом необходимо запросить заинтересованных лиц об отсутствии у них возражений против совершения муниципальной услуги. Срок отложения совершения услуги не может превышать месяца со дня вынесения постановления об отложении совершения услуги. По заявлению заинтересованного лица, оспаривающего в суде право или факт, за удостоверением которого обратилось другое заинтересованное лицо, совершение услуги может быть отложено на срок не более десяти дней. Если в течение этого срока от суда не будет получено сообщение о поступлении заявления, услуга должна быть совершена. В случае получения от суда сообщения о поступлении заявления заинтересованного лица, оспаривающего право или факт, об удостоверении которого, просит другое заинтересованное лицо, совершение услуги приостанавливается до разрешения дела судом.
2.6. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации;
- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
- основы законодательства Российской Федерации о нотариате от 11.02.1993г № 4462-1;
- Инструкцией о порядке совершения нотариальных действий главами местных администраций поселений и специально уполномоченными должностными лицами местного самоуправления поселения, утвержденной Приказом Министерства юстиции Российской Федерации от 27 декабря 2007 года № 256 (далее - Инструкция);
- Гражданским Кодексом Российской Федерации (далее - Кодекс);
- Налоговым кодексом Российской Федерации;
- Уставом МО «Халитовское сельское поселение».
2.7. Перечень документов необходимых для предоставления муниципальной услуги
2.7.1. при совершении нотариального действия должностное лицо местного самоуправления устанавливает личность обратившегося за совершением нотариального действия гражданина, его представителя, представителя юридического лица, свидетеля, лица, призванного подписать завещание, доверенность или документ, на котором нотариально свидетельствуется подлинность подписи, за гражданина, обратившегося за совершением нотариального действия, а также переводчика или сурдопереводчика. При обращении в администрацию поселения к заявлению о предоставлении муниципальной услуги прилагаются следующие документы:
а) документ, удостоверяющий личность заявителя;
б) документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя, в том числе:
в) нотариально удостоверенная доверенность, если иное не установлено законодательством Российской Федерации;
г) учредительные документы юридического лица;
д) документы, подтверждающие избрание (назначение) руководителя, составленные в соответствии с порядком избрания (назначения), установленным уставом юридического лица (например протокол общего собрания, протокол заседания правления об избрании (назначении), приказ о назначении директором;
е) доверенность от имени юридического лица за подписью его руководителя или иного лица, уполномоченного на это его учредительными документами, с приложением оттиска печати этой организации.
2.8. Перечень оснований для отказа в приёме документов и в предоставлении муниципальной услуги
2.8.1. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
а) отсутствие документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги или предоставление документов не в полном объеме;
б) предоставление заявителем документов, содержащих ошибки или противоречивые сведения;
в) заявление подано лицом, не уполномоченным совершать такого рода действия.
г) не уплачена государственная госпошлина или нотариальный тариф
2.8.2. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
а) совершение такого действия противоречит закону;
б) действие подлежит совершению должностным лицом органа местного самоуправления другого поселения или муниципального района (применительно к принятию мер к охране наследственного имущества и в случае необходимости мер по управлению им) или нотариусом;
в) с просьбой о совершении нотариального действия обратился гражданин, признанный судом недееспособным или ограниченно дееспособным, либо представитель, не имеющий необходимых полномочий;
г) сделка не соответствует требованиям закона;
д) содержание документа, за свидетельствованием подлинности подписи на котором обратилось физическое лицо или юридическое лицо, противоречит законодательным актам Российской Федерации;
е) документы, представленные для совершения нотариального действия, не соответствуют требованиям законодательства
2.9. Сведения о размере платы за предоставление муниципальной услуги.
2.9.1. за совершение нотариального действия, для которых законодательством Российской Федерации не предусмотрена обязательная нотариальная форма, должностное лицо местного самоуправления взимает нотариальный тариф в размере, установленном в соответствии с требованиями статьи 22.1 Основ
При совершении должностными лицами местного самоуправления нотариальных действий предоставляются льготы по уплате государственной пошлины для физических и юридических лиц, установленные подпунктами 11,12 пункта 1 статьи 333.35, статьей 333.38 Налогового кодекса Российской Федерации
2.9.2. за совершение нотариальных действий, для которых законодательством Российской Федерации предусмотрена обязательная нотариальная форма, должностное лицо местного самоуправления взимает государственную пошлину по ставкам, установленным статьей 333.24 Налогового кодекса Российской Федерации, с учетом особенностей уплаты государственной пошлины, предусмотренных статьей 333.25 Налогового кодекса Российской Федерации
2.10. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.
2.10.1. Прием заявителей для оказания муниципальной услуги осуществляется согласно графика приема специалистов администрации.
Вторник 8.00-12.00, 14.00-17.00
Среда 8.00-12.00, 14.00-17.00
Четверг 8.00-12.00, 14.00-17.00
Пятница 8.00-12.00, 14.00-17.00
2.10.2. Помещение для оказания муниципальной услуги должно быть оснащено стульями, столами, компьютером с возможностью набора текста.
2.10.3. Для ожидания приема заявителям отводится специальное место, оборудованное стульями.
2.10.4. При возможности около здания организуются парковочные места для автотранспорта. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
2.10.5 Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления на получение муниципальной услуги – 30 минут.
Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги – 10 минут.
3. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ
3.1. Удостоверение завещаний.
3.1.1. Удостоверение завещаний совершается при предъявлении документа, удостоверяющего личность и документа, подтверждающего оплату государственной пошлины. Оплата нотариального действия производится в порядке, установленном ст. 333.24 Налогового кодекса Российской Федерации. При совершении удостоверения завещания предоставляются льготы по уплате госпошлины для физических и юридических лиц, установленные подпунктами 11,12 статьи 333.35, статьей 333.38 Налогового кодекса Российской Федерации.
3.1.2. При совершении нотариального действия исполнитель устанавливает личность обратившегося за совершением нотариального действия гражданина, его представителя, свидетеля, лица, призванного подписать завещание, на котором нотариально свидетельствуется подлинность подписи гражданина, обратившегося за совершением нотариального действия, а также переводчика или сурдопереводчика. Установление личности должно производиться на основании паспорта или других документов, исключающих любые сомнения относительно личности гражданина. Данные о личности несовершеннолетнего гражданина Российской Федерации, не достигшего четырнадцати лет, устанавливаются по свидетельству о рождении, предъявляемому его законным представителем. Должностные лица местного самоуправления удостоверяют завещания дееспособных граждан с соблюдением установленных Гражданским Кодексом РФ и Инструкцией правил о форме завещания, порядке его удостоверения и тайне завещания.
3.1.3. Завещание должно быть составлено в письменной форме.
3.1.4. Завещание должно быть написано завещателем или записано с его слов исполнителем.
При написании или записи завещания могут быть использованы технические средства (компьютер, пишущая машинка). Завещание, записанное исполнителем со слов завещателя, до его подписания должно быть полностью прочитано завещателем в присутствии исполнителя.
Если завещатель не в состоянии лично прочитать завещание, его текст должен быть оглашен исполнителем, о чем на завещании должна быть сделана надпись с указанием причин, по которым завещатель не смог лично прочитать завещание, следующего содержания: "Ввиду (указывается причина) завещатель (указываются фамилия, инициалы) не смог лично прочитать текст настоящего завещания. Текст настоящего завещания для завещателя оглашен (указываются должность исполнителя, фамилия, инициалы), удостоверившим настоящее завещание.".
3.1.5. Завещание должно быть собственноручно подписано завещателем в присутствии исполнителя. Если завещатель в силу физических недостатков, тяжелой болезни или неграмотности не может собственноручно подписать завещание, оно по его просьбе может быть подписано другим гражданином в присутствии исполнителя.
В этом случае на завещании должна быть сделана надпись с указанием причин, по которым завещатель не мог подписать завещание собственноручно, следующего содержания: "Ввиду (указывается причина, по которой завещатель (указываются фамилия и инициалы) не мог подписать завещание собственноручно), по его/ее личной просьбе, в присутствии (указываются должность исполнителя, фамилия, инициалы), настоящее завещание подписано (указываются фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), число, месяц и год рождения подписавшегося, а также адрес места его жительства)."
3.1.6. При составлении и удостоверении исполнителем завещания по желанию завещателя может присутствовать свидетель. Если завещание составляется и удостоверяется в присутствии свидетеля, оно должно быть им подписано и на завещании должны быть указаны фамилия, имя, отчество и место жительства свидетеля в соответствии с документом, удостоверяющим его личность.
3.1.7. Исполнитель обязан предупредить свидетеля, а также гражданина, подписывающего завещание вместо завещателя, о необходимости соблюдать тайну завещания, сделав об этом на завещании до подписи указанного гражданина и (или) свидетеля запись следующего содержания: "Содержание статьи 1123 Гражданского кодекса Российской Федерации свидетелю (гражданину, подписывающему завещание вместо завещателя) (указываются фамилия, инициалы) разъяснено".
3.1.8. Исполнитель должен разъяснить завещателю содержание статьи 1149 Кодекса, устанавливающей право на обязательную долю в наследстве, согласно которой несовершеннолетние или нетрудоспособные дети наследодателя, его нетрудоспособные супруг и родители, а также нетрудоспособные иждивенцы наследодателя, подлежащие призванию к наследованию на основании пунктов 1 и 2 статьи 1148 Кодекса, наследуют независимо от содержания завещания не менее половины доли, которая причиталась бы каждому из них при наследовании по закону.
О разъяснении завещателю статьи 1149 Кодекса на завещании должна быть: сделана запись следующего содержания: "Содержание статьи 1149 Гражданского кодекса Российской Федерации завещателю (фамилия, инициалы) разъяснено".
3.1.9. Исполнитель ведет алфавитную книгу учета завещаний, им удостоверенных. Алфавитная книга учета завещаний должна быть прошнурована, листы пронумерованы. Запись о количестве листов должна быть заверена подписью главы поселения с приложением оттиска печати сельского поселения.
3.1.10. Исполнитель в случае получения распоряжения, об отмене удостоверенного им завещания, а равно удостоверения нового завещания, отменяющего или изменяющего прежнее завещание, делает об этом отметку на экземпляре завещания, хранящемся в администрации поселения, в реестре для регистрации нотариальных действий и в алфавитной книге учета завещаний.
3.2. Удостоверение доверенности.
3.2.1. Удостоверение доверенности совершается при предъявлении документа, удостоверяющего личность и документа, подтверждающего оплату государственной пошлины. Оплата нотариального действия производится в порядке, установленном ст. 333.24 Налогового кодекса Российской Федерации. При совершении удостоверения доверенности предоставляются льготы по уплате госпошлины для физических и юридических лиц, установленные подпунктами 11,12 статьи 333.35, статьей 333.38 Налогового кодекса Российской Федерации.
3.2.2. При совершении нотариального действия исполнитель устанавливает личность обратившегося за совершением нотариального действия гражданина, его представителя, свидетеля, лица, призванного подписать доверенность, на котором нотариально свидетельствуется подлинность подписи гражданина, обратившегося за совершением нотариального действия, а также переводчика или сурдопереводчика. Установление личности должно производиться на основании паспорта или других документов, исключающих любые сомнения относительно личности гражданина. Данные о личности несовершеннолетнего гражданина Российской Федерации, не достигшего четырнадцати лет, устанавливаются по свидетельству о рождении, предъявляемому его законным представителем.
3.2.3. Исполнитель вправе удостоверять доверенности от имени одного или нескольких лиц на имя одного или нескольких лиц. Доверенность от имени нескольких лиц может быть удостоверена только в том случае, если действия, предусмотренные доверенностью, касаются однородных интересов всех лиц, выдающих доверенность (например, доверенность на ведение одного дела в суде). В тексте доверенности от имени физического лица должны быть указаны место и дата ее составления (подписания), фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), дата и место рождения, гражданство, пол, адрес места жительства лица, выдавшего доверенность, а также лица, на имя которого она выдана. В тексте доверенности от имени юридического лица должны быть указаны место и дата ее составления (подписания), полное наименование юридического лица, идентификационный номер налогоплательщика, основной государственный регистрационный номер, дата государственной регистрации, наименование органа, осуществившего такую регистрацию, код причины постановки на учет, адрес (место нахождения) постоянно действующего исполнительного органа (в случае отсутствия постоянно действующего исполнительного органа - иного органа или лица, имеющих право действовать от имени юридического лица без доверенности). Доверенность, в которой не указана дата ее совершения, ничтожна. Доверенность выдается на любой срок. Срок действия доверенности обозначается прописью. Если срок в доверенности не указан, она сохраняет силу в течение года со дня ее совершения, а доверенность, предназначенная для совершения действий за границей, - до ее отмены лицом, выдавшим доверенность.
3.2.4. Доверенность, выдаваемая в порядке передоверия, подлежит нотариальному удостоверению по представлении основной доверенности, в которой оговорено право передоверия, либо по представлении доказательств того, что представитель по основной доверенности вынужден к этому силою обстоятельств для охраны интересов выдавшего доверенность (тяжелая болезнь представителя, стихийное бедствие, в связи, с чем представитель не может выполнить поручение, и тому подобное). Доверенность в порядке передоверия не должна содержать в себе больше прав, чем предоставлено по основной доверенности. Срок действия доверенности, выданной в порядке передоверия, не может превышать срока действия доверенности, на основании которой она выдана. В доверенности, удостоверяемой в порядке передоверия, должны быть указаны реквизиты доверенности, на основании которой она выдана.
3.2.5. В администрации поселения должна вестись реестровая книга учета нотариальных действий, в т.ч. доверенностей, удостоверенных должностными лицами местного самоуправления. Реестровая книга учета должна быть прошнурована, листы пронумерованы. Запись о количестве листов должна быть заверена подписью главы поселения с приложением оттиска печати местной администрации поселения.
3.3. Принятие мер по охране наследственного имущества но и в случае необходимости управлению им;
3.3.1. Исполнитель принимает меры по охране наследственного имущества и в случае необходимости по управлению им по поручению нотариуса по месту открытия наследства (далее - поручение нотариуса). Поручение нотариуса является обязательным для исполнения должностным лицом местного самоуправления.
3.3.2. Исполнитель по месту открытия наследства принимает меры по охране наследственного имущества и в случае необходимости по управлению им также по заявлению одного или нескольких наследников, органа местного самоуправления, органа опеки и попечительства исполнителя завещания или других лиц, действующих в интересах сохранения наследственного имущества (далее - заявление), когда:
1) наследственное имущество, о принятии мер по охране которого и по управлению которым просит заявитель, находится на территории поселения;
2) по месту открытия наследства - в нотариальном округе, в пределах которого расположено поселение, отсутствует государственная нотариальная контора или нотариус, занимающийся частной практикой, которому совместным решением территориального органа Росрегистрации и нотариальной палаты субъекта Российской Федерации поручено выдавать свидетельства о праве на наследство и принимать меры по охране наследственного имущества;
3) в заявлении приведены факты (причины), свидетельствующие о том, что непринятие незамедлительных мер по охране наследственного имущества нарушает или может нарушить права наследников, отказ от получателей и других заинтересованных лиц;
4) заявитель представил документ, подтверждающий факт смерти наследодателя (объявления его судом умершим), место открытия наследства, факт принадлежности наследодателю имущества, о принятии мер по охране которого просит заявитель, а также:
- наследник документально подтвердил наличие отношений, являющихся основанием для наследования по закону, или право на наследование имущества по завещанию;
- исполнитель завещания документально подтвердил, что он является исполнителем завещания;
- другое лицо, действующее в интересах сохранения наследственного имущества,
документально подтвердило наличие правомочия действовать в интересах сохранения наследственного имуществ.
3.3.3 При принятии мер по охране наследственного имущества исполнитель должен совершить следующие предварительные действия:
- установить наличие наследственного имущества, его состав и местонахождение;
- известить наследников, сведения о которых имеются в поручении нотариуса или в заявлении, а также наследников, сведениями о которых располагает местная администрация поселения, о дате и месте принятия мер по охране наследства;
- известить исполнителя завещания, сведения о котором имеются в поручении нотариуса или в заявлении, о дате и месте принятия мер по охране наследства;
- в соответствующих случаях известить представителей органа опеки и попечительства,
осуществляющего защиту прав и законных интересов несовершеннолетних граждан, а также иных лиц, над которыми установлены опека или попечительство, о дате и месте принятия мер по охране наследства.
3.3.4. Меры по охране входящих в состав наследства ограниченно оборотоспособных вещей (оружия, сильнодействующих и ядовитых веществ, наркотических и психотропных средств и других ограниченно оборотоспособных вещей) до получения наследником специального разрешения на эти вещи осуществляются с соблюдением порядка, установленного федеральным законом для соответствующего имущества. Если исполнителю станет известно, что в состав наследства входит оружие, исполнитель незамедлительно уведомляет об этом органы внутренних дел. Меры по охране входящего в состав наследства оружия впредь до получения наследником лицензии на приобретение гражданского оружия осуществляют органы внутренних дел, которые после получения уведомления исполнителя незамедлительно изымают указанное имущество для ответственного хранения (пункт 2 статьи 1180 Кодекса, статья 20 Федерального закона от 13 декабря 1996 г. N 150-ФЗ "Об оружии").
3.3.5. Для охраны наследственного имущества исполнитель, в порядке, установленном Инструкцией, производит опись этого имущества. Опись наследственного имущества производится в присутствии двух свидетелей, отвечающих требованиям, указанным в пункте 31 Инструкции. При производстве описи имущества могут присутствовать исполнитель завещания, наследники и в соответствующих случаях представители органа опеки и попечительства.
3.3.6. Если составить опись имущества не представляется возможным (например, наследники, проживавшие совместно с наследодателем, возражают против описи), исполнитель не вправе требовать предъявления имущества к описи. В этом случае должен быть составлен акт об отказе предъявить имущество для производства описи, а заинтересованным лицам разъяснен судебный порядок защиты нарушенных либо оспариваемых прав и законных интересов. В случае если при вскрытии помещения, в котором должна быть произведена опись, обнаружено, что имущество в нем отсутствует, об этом также составляется акт.
3.3.7. Исполнитель принимает меры по охране наследственного имущества и по управлению им в течение срока, определяемого с учетом характера и ценности наследства, а также времени, необходимого наследникам для вступления во владение наследством, но не более чем в течение шести месяцев, а в случаях, предусмотренных пунктами 2 и 3 статьи 1154 и пунктом 2 статьи 1156 Кодекса, не более чем в течение девяти месяцев со дня открытия наследства.
3.3.8. В администрации поселения ведется книга учета нотариальных действий по принятию мер по охране наследственного имущества и по управлению им, в которой исполнителем регистрируются в день поступления поручения нотариуса или заявления. Книга учета поручений по охране наследственного имущества и управлению им должна быть прошнурована, листы пронумерованы. Запись о количестве листов должна быть заверена подписью главы поселения, оттиском печати местной администрации поселения.
3.4. Свидетельствование копий документов и выписок из них путем изготовления нотариальной надписи.
3.4.1. Исполнитель свидетельствует верность копий документов и выписок из них, выданных органами государственной власти в соответствии с законодательством Российской Федерации, юридическими лицами, а также гражданами, при условии, что эти документы не противоречат законодательным актам Российской Федерации. Верность выписки может быть засвидетельствована только тогда, когда в документе, из которого делается выписка, содержатся решения нескольких отдельных, не связанных между собой вопросов. Выписка должна воспроизводить полный текст частидокумента по определенному вопросу.
3.4.2. Верность копии документа, выданного гражданином, свидетельствуется исполнителем в тех случаях, когда подлинность подписи гражданина на документе засвидетельствована нотариусом, должностным лицом организации по месту работы, учебы или жительства гражданина, должностным лицом местного самоуправления, должностным лицом консульского учреждения Российской Федерации.
3.4.3. Свидетельствуемая копия документа или выписка из него сличается с подлинником документа. Текст копии должен дословно соответствовать подлиннику.
3.4.5 Исполнитель при свидетельствовании верности копий документов и выписок из документов устанавливает личность гражданина, представившего документы, при этом личная явка владельца документов не требуется.
3.4.6. Верность копии с копии документа свидетельствуется исполнителем при условии, если верность копии засвидетельствована в нотариальном порядке или копия документа выдана юридическим лицом, от которого исходит подлинный документ. В последнем случае копия документа должна быть изготовлена на бланке данного юридического лица, скреплена оттиском его печати, а также иметь отметку о том, что подлинный документ находится у юридического лица.
3.4.7. Документы, представленные для свидетельствования верности копий или выписок из них, объем которых превышает один лист, должны быть прошиты, пронумерованы и скреплены оттиском печати организации, от которой исходят документы.
3.5. Засвидетельствование подлинности подписи на документе путем изготовления нотариальной надписи на документе.
3.5.1. Исполнитель свидетельствует подлинность подписи на документе, содержание которого не противоречит законодательным актам Российской Федерации. Исполнитель, свидетельствуя подлинность подписи, не удостоверяет фактов, изложенных в документе, а лишь подтверждает, что подпись сделана определенным лицом.
3.5.2. Исполнитель, свидетельствуя подлинность подписи лица на банковской карточке, должно руководствоваться Инструкцией Центрального банка Российской Федерации от 14 сентября 2006 г. N 28-И "Об открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам)".
3.5.3. Если за свидетельствованием подлинности подписи на документе обратился гражданин, который в силу физических недостатков, тяжелой болезни или неграмотности не может собственноручно подписать документ, документ по его просьбе может быть подписан другим гражданином по правилам, предусмотренным пунктом 14 Инструкции.
4. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ.
4.1.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий по предоставлению муниципальной услуги, определенных настоящим Административным регламентом, и принятием решений осуществляется Главой администрации поселения.
4.2. Контроль за предоставлением муниципальной услуги проводится в форме регулярных проверок соблюдения и исполнения исполнителем муниципальной услуги положений Административного регламента, действующего законодательства РФ. По результатам проверок Глава администрации дает указания по устранению выявленных нарушений, контролирует их исполнение.
4.3. Периодичность осуществления текущего контроля составляет 3 месяца.
4.4. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер и внеплановый характер (по конкретным обращениям заинтересованных лиц).
4.5. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с исполнением муниципальной функции или отдельные вопросы.
4.6. За незаконные решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, а также за неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение административного регламента должностные лица, муниципальные служащие несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.
5. ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЯ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) И РЕШЕНИЙ, ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫХ (ПРИНЯТЫХ) В ХОДЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
5.1.Заявитель имеет право обратиться к главе администрации поселения с жалобой на действия (бездействие), решения органов местного самоуправления и (или) их руководителей, если, по его мнению, такие действия (бездействие), решения нарушают его права, свободы или законные интересы либо права, свободы или законные интересы других лиц.
5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.
5.3. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта поселения, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса)
электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,
предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,
предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. Жалоба, поступившая главе администрации поселения, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6. По результатам рассмотрения жалобы глава поселения принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения,
исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах,
возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено
нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п.5.6, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.8.Решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы в соответствии с настоящим регламентом, может быть обжаловано в установленном порядке в суд.
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ЧЕЛЯБИНСКАЯ ОБЛАСТЬ КУНАШАКСКИЙ РАЙОН
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «ХАЛИТОВСКОЕ СЕЛЬСКОЕ ПОСЕЛЕНИЕ»
456710, с. Халитово, ул. Целинная 33 Р/с40204810800000110012
Тел. 248- 74-3-30, 248-74-1-16 в РКЦ с. Кунашак
БИК 047506000 ИНН 7433001141
КПП 743301001 ОКПО 04268478
От «28 » марта 2014г. №
.
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
Об утверждении административного регламента по предоставлению
муниципальной услуги «Выдача документов (справки, копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения и др.)»
В целях реализации положений Федерального закона от 27.07.2010
№ 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», распоряжения Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2009 г. N 1993-р «О сводном перечне первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления в электронном виде»:
1. Утвердить административный регламент муниципального образования «Халитовское сельское поселение» по предоставлению муниципальной услуги «Выдача документов (справки, копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения и др.)»
2. Заместителю Главы сельского поселения (Хажеева Ф.Н.) разместить настоящий регламент в сети Интернет на официальном сайте муниципального образования «Халитовское сельское поселение».
3. Постановление вступает в силу после его обнародования.
4. Контроль за выполнением настоящего постановления оставляю за собой.
Глава сельского поселения: С.А.Хасанова
Приложение № 1
к распоряжению
от «___» ___________2014 г. № _____
Административный регламент
муниципального образования «Халитовское сельское поселение»
по предоставлению муниципальной услуги «Выдача документов (справки
копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки
учета собственника жилого помещения и другие)»
1. Общие положения
1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача копии финансового лицевого счета, выписки из домовой книги, справок и иных документов в администрации МО «Халитовское сельское поселение» (далее – Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги за счет упорядочения административных процедур и административных действий, устранения избыточных административных процедур и административных действий, снижения количества взаимодействий заявителей с должностными лицами Администрации поселения.
Настоящий административный регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при выдаче документов Халитовского сельского поселения.
1.2. Копия финансового лицевого счета собственника (нанимателя) жилого помещения – это документ, в котором отражены сведения о владельце жилого помещения, составе его семьи и перемещениях.
Домовая книга - документ, в котором отражены сведения о владельцах жилого дома, помещения и сведения о зарегистрированных гражданах по месту жительства в данном доме, помещении.
Выписка из домовой книги - документ, в котором отражены сведения о владельцах жилого дома, помещения и сведения о зарегистрированных гражданах по месту жительства в данном жилом доме, помещении.
1.3. Потребителем муниципальной услуги является физическое лицо (далее - заявитель), заинтересованное в получении копии финансового лицевого счета, выписки из домовой книги, справок, и иных документов.
1.4. Информирование заинтересованных лиц по процедуре предоставления муниципальной услуги производится в устной и письменной форме.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения сотрудник администрации поселения подробно и в вежливой форме информирует обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности лица, принявшего телефонный звонок.
По телефону предоставляется следующая информация:
- контактные телефоны и график приема граждан должностными лицами администрации поселения;
- почтовые адреса, адреса электронной почты для направления письменных обращений, местонахождение администрации Халитовского сельского поселения
Если сотрудник администрации, принявший звонок, не может самостоятельно ответить на заданный вопрос, то телефонный звонок переадресовывается (передается) им должностному лицу, владеющему информацией по поставленному вопросу, или же обратившемуся гражданину сообщается номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию.
При консультировании по письменным обращениям заявителю дается четкий и исчерпывающий ответ на поставленные вопросы, указываются фамилия, имя, отчество, должность, номер телефона исполнителя. Письменный ответ на обращение направляется в адрес заявителя в течение 3-х дней с момента регистрации письменного обращения.
Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационном стенде в администрации поселения.
1.5. Текст настоящего административного регламента размещается на официальном сайте администрации поселения.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги: «Выдача документов (копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, справок)» в администрации МО «Халитовское сельское поселение».
2.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется Администрацией Халитовского сельского поселения (далее – администрация), расположенной по адресу: Челябинская область, Кунашакский район, с. Халитово, ул.Целинная, д. 33.
Прием заявителей производится специалистом администрации поселения (далее – должностное лицо) в соответствии с графиком работы (кроме праздничных дней).
График работы: понедельник, вторник, среда, пятница с 8.00-17.00час. Перерыв на обед с 12-00-14-00час.
Выходные дни – суббота, воскресенье
Телефон должностного лица: (835148) 74-2-63
Адрес электронной почты: www.halitovo.ru
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача копии финансового лицевого счета, выписки из домовой книги, справок, и иных документов либо выдача (направление) мотивированного решения об отказе в выдаче документов.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.
Максимальный срок предоставления муниципальной услуги по выдаче копии финансового лицевого счета составляет 1день.
Максимальный срок предоставления муниципальной услуги по выдаче выписки из домовой книги, справок и иных документов составляет 1 день.
2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Конституцией Российской Федерации
- Жилищным Кодексом Российской Федерации;
- Федеральным законом «О персональных данных» от 27 июля 2006 № 152-ФЗ;
- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
- Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 № 59-ФЗ;
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»
- Уставом Халитовского сельского поселения.
2.6. В целях получения муниципальной услуги заявитель представляет в администрацию лично, через представителя, либо через Единый портал заявление о выдаче копии финансового лицевого счета, выписки из домовой книги, справок, и иных документов.
Заявителями, имеющими право на получение муниципальной услуги, являются:
- физические лица, в том числе иностранные граждане;
- юридические лица;
- органы государственной власти РФ;
- суды;
- правоохранительные органы;
- органы местного самоуправления.
2.7. От имени физических лиц заявления о предоставлении муниципальной услуги могут подавать:
- законные представители (родители, усыновители, опекуны) несовершеннолетних в возрасте до 18 лет;
- опекуны недееспособных граждан;
- представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности или договоре.
2.8. От имени юридического лица в качестве заявителей могут выступать лица, действующие в соответствии с законом, иными правовыми актами и учредительными документами без доверенности; представители в силу полномочий, основанных на доверенности или договоре. Доверенность от имени юридического лица выдается за подписью его руководителя или иного лица, уполномоченного на это его учредительными документами, с приложением печати этой организации.
2.9. Запросы от органов государственной власти, судов, правоохранительных органов, органов местного самоуправления подписываются руководителем (лицом его замещающим), либо уполномоченным лицом.
К заявлению о выдаче лицевого финансового счета, выписки из домовой книги и справки о составе семьи, заявителем прилагаются следующие документы:
2.10. документы, удостоверяющие личность заявителя, а именно:
а) паспорт гражданина Российской Федерации;
б) удостоверение личности военнослужащего Российской Федерации (для военнослужащих из состава офицеров, прапорщиков и мичманов на период пребывания на военной службе);
в) военный билет военнослужащего (для лиц, которые проходят военную службу: сержантов, старшин, солдат и матросов, а также курсантов военных образовательных учреждений профессионального образования);
д) временное удостоверение личности, выдаваемое территориальным органом Федеральной миграционной службы (при отсутствии у гражданина паспорта гражданина РФ).
г) документы, удостоверяющие личность представителя заявителя;
д) доверенность представителя заявителя;
2.11. Для выдачи копии лицевого финансового счета, выписки из домовой книги требуются документы, подтверждающие право пользования жилым помещением, занимаемым заявителем и членами его семьи:
а) договор социального найма;
б) договор найма специализированного жилого помещения;
в) договор коммерческого найма жилого помещения;
г) свидетельство о государственной регистрации права (для собственников жилых помещений).
2.12. Администрация Халитовского сельского поселения отказывает в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, по следующим основаниям:
- документы поданы неуполномоченным лицом;
- документы поданы в неполном объеме, необходимом для предоставления муниципальной услуги. В случае отсутствия необходимых документов, заявителю направляется или вручается лично уведомление об отсутствии указанных документов. В случае непредставления необходимых документов заявителем в установленный срок, администрацией принимается решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
2.13. Администрация Халитовского сельского поселения отказывает в предоставлении муниципальной услуги по следующим основаниям:
- смерть заявителя – физического лица.
- документы поданы в неполном объеме, необходимом для предоставления муниципальной услуги.
2.14. Предоставление муниципальной услуги по выдаче осуществляется без взимания платы.
2.15. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления (обращения) не может превышать 30 минут. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги не может превышать 30 минут.
2.16. Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 10 минут.
2.17. Места предоставления муниципальной услуги (места информирования, ожидания и приема заявителей) располагаются в здании администрации Халитовского сельского поселения. В местах предоставления муниципальной услуги предусматривается возможность доступа к местам общественного пользования (туалетам).
Места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются информационными стендами с образцами заполнения заявления и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, письменными столами (стойками) и стульями.
Места ожидания должны иметь условия, удобные для граждан. Места ожидания оборудуются стульями.
Прием заявителей осуществляется в служебных кабинетах администрации Халитовского сельского поселения.
Места приема оборудуются стульями и должны соответствовать установленным санитарным, противопожарным и иным нормам и правилам.
Места приема должны обеспечивать:
- возможность и удобство оформления гражданином письменного обращения;
- телефонную связь;
- возможность копирования документов;
- доступ к основным нормативным правовым актам в соответствии с компетенцией Администрации Халитовского сельского поселения;
- доступ к нормативным правовым актам, регулирующим исполнение Административного регламента;
2.18. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются соблюдение сроков ее предоставления, а также отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей.
2.19. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме не установлены.
2.20. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.21. Ответственность за организацию информирования получателей услуги по процедурам предоставления муниципальной услуги возложена на главу администрации муниципального образования «Халитовское сельское поселение».
2.22. Прием заявителей осуществляется без предварительной записи в порядке очередности.
3. Административные процедуры
3. Предоставление муниципальной услуги включает в себя выполнение следующих административных процедур:
1. прием и регистрация поступивших от заявителей обращений, запроса (заявления);
2. Проверка на правильность заполнения запроса (заявления).
3. анализ тематики поступившего запроса (заявления) и исполнение запроса;
4. выдача результата: выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, справок, копии финансово-лицевого счета и иных документов.
3.1. Прием и регистрация запроса (заявления).
Основанием для начала данной административной процедуры является личное обращение заявителя в администрацию сельского поселения, поступление запроса по почте либо по электронной почте.
Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 1 рабочего дня.
Должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, выполняет следующие действия:
- удостоверяет личность заявителя (при личном обращении заявителя);
- принимает запрос (заявление);
- регистрирует обращение;
Результатом исполнения административной процедуры является регистрация поступившего обращения (запроса, заявления).
Ответственным за исполнение данной административной процедуры является специалист администрации сельского поселения, в компетенцию которого входит прием и регистрация входящих документов (ответственный за документооборот).
3.2. Проверка на правильность заполнения запроса (заявления).
Основанием для начала данной административной процедуры является получение резолюции главы сельского поселения.
Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 1 рабочего дня.
Должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги:
- проверяет соответствие обращения, запроса (заявления) требованиям, установленным пунктом 2.10, 2.11 настоящего Порядка, путем сопоставления представленного заявителем обращения (заявления) с требованиями к его оформлению.
В случае несоответствия запроса (заявления) требованиям, установленным пунктом 2.10., 2.11 настоящего Порядка, должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, направляет или вручает лично уведомление об отсутствии указанных документов. В случае непредставления необходимых документов заявителем в установленный срок, администрацией принимается решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Глава муниципального образования «Халитовское сельское поселение» рассматривает и подписывает уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Должностное лицо в течение трех дней со дня регистрации запроса направляет подписанное уведомление об отказе заявителю по почте. При личной явке заявителя причины отказа могут быть сообщены в устной форме.
В случае отсутствия в запросе (заявлении) оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, принимает решение о проведении анализа тематики поступившего запроса.
Результатом исполнения административной процедуры является принятие решения о проведении анализа тематики запроса (заявления), либо принятие решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.3. Анализ тематики поступившего запроса (заявления) и исполнение запроса (заявления).
Основанием для начала данной административной процедуры является принятие решения о проведении тематики запроса (заявления).
Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 25 дней.
Должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги передает обращение, запрос (заявление) соответствующим специалистам для исполнения.
Непосредственный исполнитель проводит необходимую работу по подготовке документов, требуемых для выдачи заявителю. После чего:
- готовит копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов в соответствии с поступившим обращением, запросом (заявлением);
- направляет подготовленные документы (копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов) на подпись главы сельского поселения.
В случае отсутствия запрашиваемой информации, ответственный исполнитель:
- готовит уведомление об отсутствии запрашиваемых сведений;
- направляет уведомление главе поселения на подпись.
Результатом исполнения административной процедуры является подписание главой Халитовского сельского поселения подготовленных документов либо уведомления об отсутствии запрашиваемых сведений.
3.4. Выдача заявителю результата (копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов).
Основанием для начала данной административной процедуры является подписание главой муниципального образования «Халитовское сельское поселение», подготовленных для выдачи заявителю документов (копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов), либо уведомления об отсутствии запрашиваемых сведений.
Ответственным за исполнение данной административной процедуры является специалист, подготовивший документы для выдачи заявителю (непосредственный исполнитель).
Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 2 дней.
Должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, либо специалист-исполнитель запроса (заявления):
- выдает документы, являющиеся результатом предоставления муниципальной услуги, лично заявителю;
- в случае направления результата работы почтовым отправлением, готовит сопроводительное письмо о предоставлении заявленных документов (копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов) либо уведомления об отсутствии запрашиваемых сведений;
- обеспечивает подписание сопроводительного письма руководителем;
- при наличии контактного телефона в запросе (заявлении) извещает заявителя о возможности получения готовых к выдаче документов;
В случае отсутствия возможности выдачи документов лично заявителю работник, ответственный за документооборот направляет сопроводительное письмо с приложением документов (копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов), либо уведомления об отсутствии запрашиваемых сведений заявителю по почтовому адресу, указанному в запросе (заявлении), либо по электронной почте на адрес электронной почты, указанный заявителем.
Результатом исполнения административной процедуры является выдача (лично заявителю, направление по почте либо по электронной почте) заявителю документов, подготовленных в соответствии с его обращением, запросом (заявлением), либо уведомления об отсутствии запрашиваемых сведений.
4. Контроль исполнения предоставления муниципальной услуги
4.1. Текущий контроль осуществляется главой администрации сельского поселения путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего Порядка.
Ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных инструкциях.
Должностные лица несут ответственность за предоставление заявителю информации о предоставлении муниципальной услуги.
Должностные лица, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут ответственность за:
- прием и регистрацию обращения запроса (заявления);
- исполнение запроса (заявления);
- выдачу конечного результата в виде: справки, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, копии финансово-лицевого счета и иных документов, либо уведомления об отсутствии запрашиваемой информации.
4.2. Контроль над полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
5. Порядок обжалования действий (бездействия)
и решений, осуществляемых (принятых) в ходе
предоставления муниципальной услуги
5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.2. Жалоба на действия (бездействие) и решения должностных лиц (далее - жалоба) может быть подана как в форме устного обращения, так и в письменной (в том числе электронной) форме:
- по адресу местонахождения: 456710, Челябинская область, Кунашакский район, с.Халитово, ул,Целинная, 33;
- по телефону/факсу 8 (352 48) 74-1-1;
- по электронной почте главе сельского поселения E-mail: www.halitovo.ru
5.3. Жалоба может быть подана в форме устного личного обращения к должностному лицу на личном приеме заявителей. Прием заявителей в осуществляет глава сельского поселения, либо лицо, его замещающее.
Прием заявителей проводится по следующим дням: вторник, четверг с 14-00 до 17-00.
При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ.
В ходе личного приема заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
В письменной жалобе заявителем в обязательном порядке указывается наименование организации либо органа местного самоуправления, в который направляется жалоба, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, излагается суть жалобы, ставится личная подпись и дата.
Жалоба может быть подана по электронной почте на электронный адрес, указанный в пункте 5.2 настоящего Порядка. Требования для подачи жалобы в электронном виде аналогичны требованиям, предъявляемым для подачи жалобы в письменной форме.
5.4. Письменная жалоба и жалоба по электронной почте должны быть рассмотрены в течение 15 дней со дня их регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, органа предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти дней со дня ее регистрации.
5.5. Должностное лицо, рассмотревшее жалобу, направляет лицу, подавшему жалобу, сообщение о принятом решении в течение 15 дней со дня регистрации жалобы по почтовому и (или) электронному адресу, указанному заявителем в жалобе.
5.6. Порядок подачи, порядок рассмотрения и порядок разрешения жалоб, направляемых в суды и арбитражные суды, определяются законодательством Российской Федерации о гражданском судопроизводстве и судопроизводстве в арбитражных судах.